挤破头进银行工作 年轻人集体离开

日期: 2022-05-21
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来源: 网易新闻

  春招已至,又到了大批应届生为找工作头秃的季节了。

  银行业,一度是长辈口中的就业神话:工作体面、业务稳定、事少钱多。但近几年,想进银行工作的年轻人却屡屡被劝退。

  有3.5万银行工作者,在微博超话“今天你从银行辞职了吗”现身说法。他们戏称彼此为“狱友”,曾经挤破了头也要进,如今却想着逃离。

  让人艳羡的“金饭碗”银行业,到底还香吗?

  水涨船高,进银行有多卷

  2022年,应届毕业生人数毫无意外再创新高。教育部预计,2022年度高校毕业生人数将达到1076万人,比上年增长167万 [1]。

  每一年都被称为“史上最难毕业季”,而竞争最激烈的,莫过于财经类专业。从《中国教育统计年鉴》公布的数据来看,2018 - 2020年,财经类毕业生都维持在百万以上。

  财经类专业不仅人多,学霸也扎堆。高考报志愿,有“钱途”的财经类专业是当之无愧的“顶流”,吸引了最多的高考状元 [2],竞争赛道格外拥挤。

  

  数年寒窗苦读、修炼专业知识只是敲门砖。如今的银行考试,更重视考察综合素质了。

  不少金融学子吐槽银行笔试考题范围网罗了天体物理、高等数学、世界历史等各个学科,感觉像考了一本百科全书。想要拿高分,“上知天文下通地理”都未必够用,难怪有考生哭诉:“感觉招的是中科院储备院士。” [8]

  不过,真正的难题还在后面。有些银行笔试并不难过,最卡人的其实是面试。

  很多银行人都曾经历过无领导小组或者半结构化面试的折磨。前者堪称“社恐地狱”;后者虽然一般有固定流程、专有题库,却也防不住考官出奇招——挑刺施加压力、提问剑走偏锋。

  如果是经济发达地区的一些银行,或是总行,进银行的难度只会增不会减。

  银行,真的变老了

  各路人才费尽了心思挤进重重关卡,但是银行并没有留住年轻人,反而变得越来越老了。

  国有六大行中,有4所银行在年报中连续6年公布了员工年龄结构。无一例外,30岁以下的年轻人占比都快速下降,如今仅占全体员工的五分之一左右。其中老龄化最严重的一所银行,40岁以上员工的占比已经将近六成。

  国有银行逐渐老化,商业银行也不例外,甚至有些分行新员工离职率达到了50% [9]。某股份制银行的支行副行长在接受采访时表示,留住行里的年轻人,已经成为她最头疼的工作之一 [9]。

  

  其实,“逐张清点”的银行柜员,早在几年前就开始步入危机。随着智能柜台的推广,银行业务的离柜率逐渐走高。到了2021年,银行业平均电子渠道分流率已经高达90.29% [11]。

  同时,银行线下网点不断减少,2021年,国有六大行减少的线下网点数量多达574个 [12]。哪怕是部分仍在扩展的股份制银行和商业银行,网点增量也非常有限 [13]。

  而从各大行的年报中可以看出,柜员大撤退的同时,营销人员的数量却不减反增。

  机器和手机接手了部分基础业务后,营销就成了银行工作人员的重心。包括柜员在内的一些非营销人员也背上了各种任务,打电话推销、街头办卡,成了人手必备的技能。银行人纷纷转型成了“销售”。

  数钱的工作,没那么香

  不论是主动离职,还是被动出走,从结果来看,银行都不再那么受年轻人青睐了。数钱的工作,其实没那么香。

  银行业经历过辉煌的“黄金十年”。根据银监保会的统计数据,2003 - 2013年,银行业境内金融机构总资产实现了4.5倍的增长 [14][15],把一众行业远远甩在身后,也成了长辈口中的“金饭碗”。

  但此后,增长红利逐渐褪去,银行业也比以前要难了。

  根据麦肯锡发布的行业报告,2014年,中国17家上市银行的净利率增速降至个位数,而2015年仅为1.9% [16],再加上近几年的疫情影响,银行业备受考验。

  事实上,如今银行人的薪资并没有我们想象中的高。

  根据麦可思的调查,2020届本科生毕业半年后,收入前十的岗位里只有市场经理和财经较为相关。至于银行柜员,平均月收入为5624元,排名仅居第38 [17]。

  

  KPI 压力变大,连拿着四五千月薪的小员工,都操起了银行经理的心。甚至有大学生刚毕业不久,就背上了一年3000万的巨额存款任务 [19]。在存贷款大头之外,基金、理财、信用卡、ETC 等业务也都被加入了绩效指标。

  为了完成指标,银行职员们只能剑走偏锋——营销广场舞大爷大妈、与其他银行职员互相贷款存款、发动七大姑八大姨,制造出“一人在银行,全家跟着忙”的“盛况”。

  职务卑微,业务却繁重得不成正比,银行人有苦难言。

  遑论事多钱少,让年轻人彻底灰心的,还有工作交际等心理上的阴霾。多少银行小职员既要顶着领导加码的业绩指标,还要应付各式各样的客户,就算熬过了加班、低薪,也可能被“酒桌文化”击溃 [20]。

  当然,如果你顶住全部的压力,做出了业绩,一路晋升成为高管,年入百万也不是梦。只不过,这条路不是谁都能走。要是手里没有资源,可能连努力也找不到出路,剩下的日子一眼就能望到头。





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