大溫買下二手高端電動車 結果心塞
日期： 2021-04-20
新聞主題： 車行天下
來源: 加西網
(加西網綜合)過去，當您購買二手車輛時，基本上所見即所得。但是現在購買二手高端電動車，就要小心，接過來的電動汽車有可能不一樣。
BC省彭伯頓（Pemberton）一對夫婦意識到，在購買二手特斯拉Model 3後，可能和你當初以為的並不一樣。
3月份，保羅·奧格（Paul Auger）和妻子裕子（Hiroko）從北溫的一家車行以46,888元的價格購買了一輛2019年的特斯拉Model 3。
廣告上稱該車輛可以選擇自動駕駛。但是，當他們把車開回家後，發現這輛他們已經付了錢的特斯拉，根本沒有增強版的自動駕駛功能（ enhanced autopilot）。
保羅·奧格（Paul Auger）表示：想買這輛二手車就是沖著自動駕駛功能去的，因為妻子晚上需要輪班工作12個小時開車回家，這個安全功能非常重要。
特斯拉車輛設計：一種車輛完全互聯，可以進行升級和選擇，可以直接下載到車輛上。另一種是在銷售一手車後，車主再根據個人駕駛經驗，選擇付費升級。
但是，這種做法可能會在售後市場上造成問題，尤其是您是從第三方或車行購買二手車時，本文的奧格夫婦就遇到了問題。
當奧格把這輛車開回家後，他在Tesla應用程序上為車輛創建了一個帳戶，才發現他想要的自動駕駛功能（ autopilot）不存在。
什麼地方出了錯？
帶有自動駕駛儀硬件的二手特斯拉會配備以下三個版本中的一個。
2019年初，特斯拉的自動駕駛系統（autopilot system）具有三個級別。第一級是具有便利功能的基本自動駕駛儀（basic autopilot ）一種增強的巡航控制，碰撞預警系統。花4,000元，您也可以升級從Tesla應用程序下載增強功能，包括自動轉向、緊急制動和避免車道偏離，然後您還可以花費約10,000元升級至第三級，實現真正的完全自動駕駛功能（full self-driving）。
奧格在創建了自己的網上帳戶後，才發現之前的車主曾購買過增強型自動駕駛儀功能升級，然後取消並退款，但他無法從特斯拉公司獲得有關此項操作的任何信息。
在出售車輛之前，北溫這家車行已和特斯拉聯系，詢問車輛的自動駕駛功能，並在12月收到了特斯拉代表的電子郵件回復，其中指出：“包括自動駕駛在內，不具有全自動駕駛功能（可選，可以花費10,600元通過特斯拉應用程序購買）。”
汽車新聞和輿論網站Jalopnik的作者Jason Torchinsky表示當您購買汽車時，會看到一系列功能，這些功能就是您要購買的功能，但二手特斯拉的情況並非如此。
Torchinsky此前曾報道，在出售二手特斯拉後，公司遠程刪除了昂貴的升級產品，而新車主則努力使其恢復原狀。所以購買二手特斯拉可能並不是100％的擁有汽車 ，所能控制的部分比過去對購買的汽車擁有的控制要少得多。
那麼，奧格的這輛二手Tesla 3到底發生了什麼問題？該車的原車主表示他沒有從車載電腦上刪除個人信息 。
這輛二手車的原車主是蒙特利爾的雷諾（Jason Renaud）於2019年3月購買了這輛車。
他曾因手誤短暫購買了升級後的自動駕駛功能。
雷諾表示事發時他在院子工作並打開Tesla應用程序，以收聽車輛揚聲器的音樂，當他把手機放在口袋後，不小心可能碰到，購買價值4,000元的自動駕駛升級產品。但他很快意識到了這個錯誤，之後特斯拉公司也同意取消這項購買，並把錢退還給他。
擁有北溫這家車行的集團公司也承認對特斯拉自動駕駛功能的困惑，並向奧格道歉。
但是，奧格對此並不滿意，並希望經銷商支付4,000元為其增強自動駕駛功能。
而北溫車行也一直在和特斯拉公司聯系，以進一步了解自動駕駛功能，但特斯拉代表則回復不是他們的問題。
像特斯拉這樣的基於訂購升級車輛的做法，對制造商來說非常有利，因為可以繼續為公司創造收入，但對消費者而言則是麻煩一堆。
專家指即使當您開車時似乎有一些可選功能，也不能保證這些功能會保留下來。
在目前情況下，如果您購買的是二手高科技汽車，請確保在離開車行之前一定進行試駕，並使用車輛識別碼登錄制造商的應用程序以確認功能，然後查看是否可以讓經銷商出示書面保證。
而目前最大的問題是，關於轉售二手車輛以保證期權和購買的功能繼續，尚無行業標准。
REF:
https://bc.ctvnews.ca/beware-of-buying-high-tech-used-vehicles-1.5390548
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