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熱評新聞 |
熱評新聞 於 2018-6-19 10:53 寫道: 來源: 加西網 上周一下午,加拿大星巴克所有1,100家分店關閉了數個小時,以便對員工進行反歧視培訓。 本以為在這次整頓之後星巴克可以為消費者提供更加良好的服務。。。 可沒想到的是渥太華的一家分店竟然決定給廁所加上電子密碼鎖! 這導致顧客必須向店員索要密碼才能使用衛生間。。。 很想問問星巴克你們到底培訓了什麼?技術升級嗎? 其實,星巴克給廁所按上電子密碼鎖已經不是第一次發生了。 早在幾年前英國和美國等地的部分星巴克就做出了這一舉措。 顧客若是想要上廁所,必須先進行購物,然後憑借發票上打印出的隨機密碼才能進入衛生間。 不過據說目前美國所有星巴克的衛生間已經對大眾完全開放了~ 無論你是否入店進行過消費~ 這還是上圖倆個黑哥們的功勞: 今年5月在費城一家店這倆哥們沒有消費,就想要使用洗手間。 美國的星巴克廁所,通常是上鎖的狀態,顧客想要使用洗手間時,必須跟櫃台員工說一聲,員工通常會拿廁所鑰匙給顧客,顧客使用完時,再歸還鑰匙。 如果是使用密碼鎖,則員工則會告知顧客密碼。這麼做,其實有兩個原因,一個是避免流浪者霸占洗手間。另一個原因是,避免有人在裡頭吸毒、使用違禁品。 還原費城那家星巴克當天的狀況,兩名黑人男子要求使用洗手間,但因為沒有消費,被員工拒絕。 於是兩名黑人男子找位子坐下,但依舊沒有點餐,一名女性員工就打電話報警。 閱讀全文 |
樓主 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 12:00 寫道: 人有三急,不肯借洗手間,只好在路邊解決了。 |
第 1 樓 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 12:42 寫道: 要換位思考。如果你是星巴克店老板或是天天需要清理廁所衛生的店裡員工,你會那麼慷慨地長期無償把廁所提供給非顧客使用嗎?憑什麼? 解決辦法只有兩個:1.買點東西,成為客戶; 2. 游說市政府提供補貼給星巴克,讓它們對公眾開放廁所 |
第 2 樓 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 13:24 寫道: 在加拿大溫哥華地區要想找一個公共廁所太不容易了,多倫多還好,因為基本上所有商家的廁所對外開放,相比之下大溫哥華地區大部分商家的廁所都是鎖上的。 |
第 3 樓 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 13:27 寫道: 這些都不是星巴克的問題 |
第 4 樓 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 13:28 寫道: 事先准備好,或者等著警察抓。 |
第 5 樓 | |
游客 |
游客 於 2018-6-19 13:58 寫道: 老人患有尿失禁, 有急時,不肯借洗手間, 慘! |
第 6 樓 | |
GPS2000 |
GPS2000 於 2018-6-19 14:10 寫道: 還是學歐洲吧,收個五毛三毛的。 |
第 7 樓 | |
汪星人設計 |
汪星人設計 於 2018-6-19 14:13 寫道: 憑什麼不消費就免費使用 |
第 8 樓 | |
本呐比經略 |
本呐比經略 於 2018-6-19 14:21 寫道: 星巴克被政治正確霸凌了。。。 |
第 9 樓 |
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