美麗新女性：移民牙科醫師訪談錄

2016-01-18 | 來源: NewLady | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

她，30年如一日，在牙科專業的學習與實踐上兢兢業業；

她，致力於給每個病人提供最優質的全方位牙科服務；

她，懷揣璀璨夢想，一步一步的堅實前行；

她，就是知性美麗的妙手牙科醫師賀鐵驊。

努力+堅持，牙醫事業重新起航

與賀鐵驊醫師的訪談就約在她的牙醫診所 Buswell Dental Centre，位於列志文Richmond Centre的對面，很遠就可以看到診所玻璃上的綠色手捧心型LOGO，非常好找。走近寬敞明亮的接待廳，賀鐵驊醫生已經准時到位，並親自為我沏上了一杯茶，開始為我講述她自己的創業經歷。

2002年已經在國內做了8年牙醫的賀鐵驊隨先生移民到了加拿大溫哥華。因為自己喜愛臨床，所以登陸後把所有精力都放在了牙科學院的入讀准備中。整個過程盡管比較順利但還是充滿艱辛的。像所有新移民一樣，她和先生也經歷了失業、找工作、找住房、考試、申請人學等所有考驗。這其中的努力掙扎、失落、歡欣，對她來講是一個寶貴的人生體驗。2004年通過一系列筆試面試和嚴格的操作考試她終於以優異成績被Manitoba 大學牙醫學院錄取。經過無數個不眠之夜的耕耘，憑著堅韌的性格和對牙醫事業的執著，順利從以高壓難念著稱的牙醫學院畢業。並獲得DMD學位和加拿大牙科行醫執照，在加拿大重新開始自己的牙醫職業。

如今回想這段經歷，除了努力奮斗的艱辛，更讓賀鐵驊醫生難忘的是其中的收獲和感動。在當時加拿大最好的牙科實驗室深夜練習手技，風雪迷漫中埋頭於圖書館苦讀，查文獻，寫論文的情景至今還歷歷在目。Manitoba民風淳樸熱情，牙科學院的同學關系緊密，大家互相幫助結下了深厚的友誼。尤其難忘的是深入社區的兩次實習，讓她對加拿大社會有了更深入的了解。一次是長達一個月的深入印第安人保留地的實習，給當地印第安人提供牙科服務；一次是到遍布Winnipeg 的老人院給老人們看牙。這些社會實踐使賀醫生感受到加拿大的牙科保健系統很細致地深入到不同層次的社區。

回到溫哥華後賀鐵驊醫生在大溫多家牙科診所任職。在磨煉自己臨床技術的同時不斷加深對加拿大牙科系統的理解。在加拿大，一般牙醫診所是一個以牙齒預防保健治療為基礎的綜合全科概念。每個診所都有一個定期洗牙保健的復診系統。這個系統的主要目標是預防。定期保健檢查，防病於未然，牙齒口腔問題早期發現，早期幹預。新病人就診，尤其是近期沒有經過口腔檢查的病人一般都會有一個全面檢查，包括牙周情況，有無齲齒，異常損耗，有無發育異常，咬合關系情況，有無錯誤畸形，不良習慣，下頜關節情況，口腔粘膜癌檢查等。然後列出發現的所有問題，哪些需要幹預，哪些可以觀察，並告知患者。繼而根據患者的情況制定出全面治療計劃，並參考緊要程度和病人的意願制定出治療的順序。而不是像國內以前那樣病人牙齒有問題才想起去看牙醫。看醫生只看覺得有問題的那個牙齒，結果還留許多問題在發展惡化。

多年以來賀鐵驊醫生一直以一位口腔老前輩送給她的話：“精湛的醫術，高尚的醫德，溫暖的態度”自勉，時時反省自己是否有欠缺的地方。在大溫地區工作行醫5年後賀醫生決定開設自己的診所，以更好地貫徹自己的行醫理念，為自己的患者提供更好的全面服務。在加拿大和中國兩地多年的行醫經歷使賀醫生意識到牙醫和患者關系中最重要的基石是信任。“我現在的目標就是為患者的口腔健康著想，和患者建立保持長期的信任關系，做患者最信賴的牙醫。”正是在這樣思想的指導下，賀鐵驊醫生親自設計出了公司的logo:手捧真心為患者提供高質的牙科服務。“我希望在我的診所中所有患者包括急診患者都能得到最好的高品質的全面牙科服務”。這不僅是賀醫生自己的承諾，也是整個診所所有員工的工作目標。

剛接手時診所病人以西人為主，平均年齡也在50歲左右，最年長的病人90多歲。許多病人已經在此診所看牙多年，最長的有六十年。即使診所進行過幾次裝修和搬遷，牙醫幾次因為病，逝，搬遷而更換，很多人考察過新牙醫後決定留下來。作為他們的現任牙醫，賀醫生很為他們對診所的忠誠所感動；更為他們的牙科知識素養，對自己健康的真正關注所觸動。開業幾年來，賀鐵驊醫生贏得了很多原有病人的信任，更重要的是有了越來越多的說國語粵語的同胞患者。很多病人不僅自己來診治，還介紹自己的親朋好友過來。有些患者為了尋求她的治療醫術，甚至跨兩個城市，從高貴林遠道專程來她的診所看病。只要提起這些，賀鐵驊內心就會湧起一股暖流。“我最大的希望是也贏得他們的信任，做他們自己，以及他們家人和朋友的長期牙醫。”

學無止境，不斷提高自己和團隊

聽賀鐵驊醫生娓娓道來，她的經歷，她的敘述，看似波瀾不驚，但能讓人感受到一股精神暗流在湧動。選擇口腔醫學就是選擇了終生學習。牙科材料技術日新月異，為了能給自己的患者提供最好的牙科服務，畢業這些年來賀醫生一直沒有停下學習新技術和管理的腳步。她同時參加幾個患者真正需要自己又感興趣的study club, 不管路途有多遠，時間有多晚她都堅持去上課。

對近年來不斷成熟流行的種植牙，賀醫生經過深入考察選擇了業界歷史最悠久質量最好的瑞士Straumann system. 這幾年經過不斷系統的學習，技術越來越成熟。能為缺牙患者用最先進的技術，最優質的材料成功地修復功能，改善面容，面對患者滿意的笑容，賀醫生覺得那些星夜准備病例討論，研究不同術式方法的付出都是值得的。

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除了專注於口腔健康外，幫助客人在實現口腔健康的前提下展現美麗笑容，提升自信也是賀醫生的主要專業興趣。幫助客人實現牙齒的健康和美麗，歸根結底是提高生活質量。賀鐵驊牙醫多次帶領整個團隊到Frontier Institute學習先進牙齒修復美容技術。經她做過的全口修復、烤瓷全瓷牙的每位病人治療後都是容貌換然一新。經過多年繼續學習，她采用牙齒矯正最新方法，引導骨骼自然生長，無需拔牙，痛苦少，治療期短，對很多適齡的患者都可以達到很完美的效果。隱形牙托矯正方法為許多牙齒不齊的成年患者帶來美麗笑容。賀醫生認為牙齒的美容對於人的整體形象很重要，牙齒的美容不僅是改變人的笑容，更重要的是增加了人的自信心，改變了人生。

不同於家庭醫生，牙醫診所中牙科設備，器械和材料對治療效果很重要。賀鐵驊醫生對這部分非常重視。投資十數萬元實現了診所數字化，全電腦化管理。數字化牙片機全景牙片儀大大減少了輻射劑量，高質量的成像效果提高了診斷效率，同數碼照相機，口內攝像機一起極大地方便了與病人間的交流。激光手術設備的應用減少手術出血疼痛，縮短恢復期。這一切投入都是為了給患者帶來更好的服務，賀醫生認為非常必要和值得而且今後還會持續不斷地改善。

享受生活，領悟人生

和大多數移民溫哥華的女性一樣，剛落地的賀鐵驊就愛上了這片有青山碧海的好地方。“城市大小對我正合適，安靜的生活讓我覺得心裡安定平和，讓我有家的感覺。”除了登山露營這些戶外活動，賀醫生最喜歡的就是溫哥華多樣的美食了。品嘗美食，制作美食是她生活中的一大樂趣。回想上學時坐直升機到印第安人保留地時都是背著自治的美味包子去的。在印地安保留地教同去的同學用當地唯一一個超市內買來的做沙拉的圓白菜絲及絞牛肉作餡，用酒瓶擀皮,做出了好吃的餃子。回到溫哥華，生活太方便了，工作也是越來越忙，反倒很少有時間親自下廚了。偶爾與朋友小聚親手做幾個小菜的次數都是屈指可數。可是女兒近來比較挑食，看著她將學校訂的餐一口沒吃，原封不動帶回家，賀鐵驊急在心上。賀醫生表示她必須在睡眠和女兒的午餐之間做出取舍了。結果就是她決定早起給女兒做午餐。就在采訪的當天，她是早上五點起來給女兒包了蟹肉的小籠包。“有的時候我會做幾種，葷素搭配。她要能吃一兩種，我就心裡特別高興。

作為一個孩子的母親，在忙於事業同時，她經常想方設法抽出時間給家人。孩子小的時候，正是診所剛起步的時候，經常每天晚上要忙到很晚回家。 “後來我意識到，很多時候人不能什麼都要，對於生活工作的平衡，必要時要有取舍。在人生的不同階段要有不同的側重。”現在女兒大些了，更需要媽媽的陪伴。現在賀醫生五點半結束工作，為的就是晚上能陪女兒說說話。平時課外活動都是爸爸陪，晚上我下了班的時間她就都是跟著我。我有一個最大的心願就是希望她能讀寫中文。這是我目前的主要任務。”

我們都知道牙醫是一個工作狀態下，腦力、體力全方位消耗的辛苦工種，所以很多有家庭孩子的女牙醫都是一周只工作兩三天的。而現在每周賀鐵驊牙醫只休息一天，除了工作的五天外，還有一天她要參加聽課、做文案工作，開討論會。有時為了處理臨時來的急診，顧不上吃中飯。有了自己的診所，希望提供更好的環境給患者與員工。她深知自己的責任重大，開診幾年都鮮有休假。而讓她印象最深刻的一次休假，也是半路折回診所。因為診所當時出現漏水現象，且找不到原因，驚魄電話追到晚上，她臨時取消了所有的行程，回到診所親自簽字授權，處理問題。“有一個診所，真的是有更多的責任在那裡，不會像以前一樣自己想去哪兒就去哪兒，很多問題都是想像不到的。”賀鐵驊感慨地說到。但是，她堅信只要有心做，去學習，就會將診所越辦越好。一路走來，正是這種真誠敬業的力量支撐著她走過坎坷和困境。 “上班強度很大，但我好像一直就是這樣過來的，習慣了。有些年輕人會說你要不要花這麼多錢和精力來投入這麼大？我個人覺得就真是看你喜歡不喜歡了，是不是你想要的了。這些吃的苦對我來說就是一種挑戰，是在發展前進中必經的一個階段。希望自己能經受住這個考驗。畢竟上學時最苦的時候都挺過來了。

作為一名白手起家的女性，對於成功賀鐵驊有她不同的認識和感悟：任何成功的偶然性，都有它的必然性。都有背後無數的汗水和淚水作支撐。多年的打拚，她最深的體會是，做任何事情都不容易，所以在任何時候都要有信心，勤奮學習，自強不息。生命的不同階段有不同的考驗。生活中永遠有無數的新課題。“現在對員工而言我是老板，對病人來講就是醫生，而對女兒，我要做好媽媽的角色。”對於生活中不同的角色要盡力協調好。怎樣做一個好老板，好醫生，好媽媽，好妻子，怎樣更有效的交流，這是賀鐵驊醫生目前一直在學習解決的新課題。

一個夢想、十多年異國他鄉的奮斗，造就了一個優秀的牙科醫師、一家診所、一個美滿的家庭。有人說，生活是無數煩惱和辛勞組成的念珠，達觀者是微笑著把它數完的。那麼，賀鐵驊可以算作是一位達觀者了，那些曾經的苦澀被這位漂亮聰穎的東方女人以纖纖細指輕輕的翻了過去。

賀鐵驊熱愛自己的專業，執著於事業，她一路播種，一路耕耘。驀然回首，夢想的種子已開出了最鮮美的花朵。而她自己也成為牙科領域最美麗的一道風景，那風景正是一位典雅、漂亮的華人女性在海外的創業經歷與傳奇。

賀鐵驊牙醫簡介：

1994年畢業於白求恩醫科大學口腔醫學系，畢業後在北京口腔醫院所屬口腔門診從事口腔全科治療，積累了豐富的臨床經驗。

2004年移民溫哥華後通過一系列筆試面試和嚴格的操作考試以優異成績被Manitoba 大學牙醫學院錄取。

2006年獲得DMD學位和加拿大牙科行醫執照後在大溫多家診所執業。

2011年開辦Buswell Dental Centre牙醫診所。