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三星: 三星手機靠折疊屏中國市場背水一戰

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  近日有媒體報道,三星成立全新的中國市場創新組,主抓手機和智能家居設備,該團隊直接向三星電子聯席CEO韓宗熙匯報。這或將成為三星重振中國市場的轉折點。


  在中國市場,三星份額已連續多年在1%左右,不敵“華米OV”(華為、小米、OPPO、vivo)。但在全球市場,Counterpoint數據顯示,2021年三星以18.9%的市場份額居於首位。

  1月24日,第一手機界研究院院長孫燕飆告訴時代周報記者,上述創新小組的創立意味著三星中國開始自力更生。在擁有三星品牌及三星提供的全球性產品基礎上,三星中國需要自己運營、自負盈虧,旨在讓三星中國團隊能擺脫對三星集團的依賴性,更加靈活。


  從產品看,三星當前在國內主打高端機,三星以自身生產的頂級屏幕區別於其他品牌。當前火熱的高端折疊屏手機,三星也早早布局且歷經迭代,遠比國內廠商成熟。

  2021年,多家國內手機廠商也紛紛推出折疊屏手機,意在搶奪高端機市場,三星重振中國市場面臨眾多強敵。不論是銷售渠道建設還是品牌形象重建,三星均有不少功課要補。

  

  圖源:視覺中國

  銷售渠道需補課

  三星手機在國內由盛轉衰是不少智能機使用者的集體記憶。

  2013-2014年,三星智能手機在國內市場份額在20%左右。2016年,多起三星Note7手機爆炸事件發生後,三星召回除中國市場外的該款手機,從此三星在國內的口碑滑坡。


  三星曾於2017年調整三星中國架構,以進行中國本土化戰略,隨後多次喊話重振中國市場,但收效甚微。隨著“華米OV”崛起,三星在國內的存在感越來越弱。

  至2021年第三季度,Counterpoint數據顯示,國內市場除“華米OV”和榮耀、蘋果外,包括三星在內的其余智能手機市場份額僅3%。這與三星在全球市場的高歌猛進形成鮮明對比。

  孫燕飆告訴時代周報記者,以往三星中國運營不好,一個原因是體制出現問題。此次讓三星中國自力更生、破釜沉舟,正是因為三星中國“憋不住”了。成立“中國市場創新組”後,有望使三星中國的財務獨立核算更加清晰,或產生全新的分紅機制,增強團隊靈活性。依托品牌知名度和人才資產,三星後續在中國的發展值得期待。

  欲重振中國市場,三星不僅需要重建品牌形象,銷售渠道短板也需補上,挑戰主流國產手機並不簡單。


  時代周報記者從三星電子官網發現,三星手機全國授權店數量僅702家。1月23日,一名三星銷售人員告訴時代周報記者,即便在消費大省廣東的省會廣州,也並非所有區都有授權店。在線下,三星銷售渠道以授權體驗店為主,無旗艦店。另一名銷售人員稱,三星手機即便在國美等大型線下門店有鋪貨,也並非主力,品類不如授權店齊全。

  多名三星手機批發人士也告訴時代周報記者,三星在國內市場需求一般,重點銷售三星的商家不多。

  隨著智能手機市場增長變緩,拓展線下市場對國內手機銷售至關重要。即便是以往主打互聯網手機的小米和榮耀,近期也越來越重視線下渠道和下沉市場,線下店面規模遠遠甩開三星

  至2020年,OPPO在國內已有20萬個售賣點;2020年,華為中國區零售體驗店數量過萬,售後服務點覆蓋全國97%以上地市和70%以上縣區;小米在2021年10月底開出第1萬家小米之家門店,將縣級市場覆蓋率提升至80%;至2021年年底,榮耀專區、專櫃和授權體驗店總數則超3萬家。

  欲重振中國市場,強化銷售渠道將是三星的重要一步。

  折疊屏成突破口?
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