滞留额济纳旗导游:老年团最愁没药

2021-10-26 | 来源: 极目新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　近日，近万旅客滞留额济纳旗，其中带团的旅行社导游就有一百余人。

　　当地封控以来，游客住进酒店，如何配合当地政府解决游客滞留期间的衣食住行，安抚乘客心理，成为导游的主要工作。

　　

　　中餐（受访人供图）

　　这些天，滞留在额济纳旗的导游，也感受了一段不一样的经历。无暇顾及自己的思绪，他们按要求组织游客填表采集核酸，每天将当地政府下发的饭菜发放给每一位游客，统计游客需要的物资、药品然后在网上进行采购。在游客有心理压力抱怨时，他们还要当其陪聊，缓解压力。

　　在额济纳旗，这些坚守在游客身边的导游，成为一群特殊的志愿者。

　　不愁吃喝就愁游客没药

　　“今天的饭菜到了，马上给朋友们送过去。”

　　在导游林松（化名）朋友圈的小视频里，他推着小推车，给团内游客送饭。

　　林松的团，来自河北沧州，是个6日游团队，团成员48人。游客年龄基本在60岁以上，最高年龄达到79岁。

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　　游客等待120救护车（受访人供图）

　　18日，团队正准备到胡杨林景区游玩时，林松收到了额济纳旗全城封控的消息，整个团队被留在了酒店。“物资不愁，都有饭吃。”林松说，滞留几天以来，最头疼的问题，就是为老人们寻找并购买药品。

　　出门6日游，一些患有慢性疾病的老年游客大概都准备了7-8天的药品。在当地隔离两三天后，很多人都出现了缺药的情况。

　　隔离后，当地政府给隔离在酒店的旅客提供了19家药店的联系人和电话，以及当地蒙医医院的药房工作人员的微信号。

　　林松则负责收集旅行团内所有人的用药需求，然后帮他们通过电话或者微信的方式，购买药品。

　　“我们先会通过电话询问药房相关药品，如果有些药没有，再给医院发送相关药品的名称，用药人的信息，确定有药品后，垫付药钱。”林松说，之后药品会免费寄送到宾馆，再由他负责进行发放。

　　不过，不少处方药药店并没有售卖，很多的药品需要在医院购买。

　　