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法学生状告苹果欺诈:凭啥没充电器

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  把我的充电器还给我!


  买手机没有充电器,奋起维权

  “苹果公司存在严重侵犯消费者合法权益的问题,大多数消费者甚至苹果的员工都对此同样感到不解与愤懑, 但大部分人都成为了沉默的大多数。”在参赛现场,北京化工大学的法学生方同学铿锵有力地说道。不能陷入沉默的螺旋,北京化工大学和东华大学组成的“律政俏佳人队”的队员们选择站出来,用法律的武器与苹果公司抗争,维护自己的合法权益。

  从iPhone 12系列开始,苹果手机的产品包装盒里只有手机和一根USB-C转接线,不再配备电源适配器和耳机。对此,苹果方面给出的解释是出于环保的考量。在苹果公司看来,此举能减少碳排放、避免开采使用稀有材料。而且没有了耳机和充电器,外包装也能更小、更轻便,提高物流效率,更加减少碳排放。

  但很多消费者却沦为了苹果公司此举的受害者,方同学就是其中之一。她购买了iPhone 12 Pro Max手机,在发现随手机并没有配备相应的充电设备后,选择用法律手段维护权益。“根据从物随主物移转和社会交易习惯 ,购买手机理应配备充电器。”一个京沪两地维护个人以及苹果公司消费者群体的合法利益的大学生团队就这样成立了。

  2021年5月,方同学及其小组成员向苹果电子产品商贸(北京)有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器;承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。

  今年9月,此案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用普通程序审理,庭审时间持续了2小时。几个大学生与专业的律师隔着网线展开了激烈的交锋。

  2小时的庭审对垒

  首先,苹果公司代理人认为,在iPhone 12 pro Max的包装盒上,明确了iPhone12 pro Max的完整包装内容,即不包含充电器,装有usb-c转闪电连接线。因此,双方的买卖合同并不包含电源适配器。“苹果对电源设计的提示缺乏显着性。”方同学对比了苹果手机包装盒上针对电源设计的说明和产品广告,文字样式大小对比十分明显。

  随后,苹果公司代理人拿出了一份工信部关于引导消费者、销售企业、生产企业观念改变,促使手机与电源适配器分离销售的提案。这似乎能证明分离销售是被国家相关部门认可并推动的。但方同学明确指出,这一提案本身是“关于统一手机与充电器之间连接插头与端口的提案”。在手机与充电器之间连接插头与端口未能实现广泛统一的前提下,难以实现手机和充电器分离销售。


  值得注意的是,苹果公司与大多数手机厂商不同,其手机侧充电接口从未使用过 Micro USB接口,一直是独树一帜的lightning接口(闪电接口);其手机产品连接电源适配器一侧,始终是USB-A接口,自iPhone 12系列以来变为USB-C接口。完全与市面上其他充电产品不同,无法实现不同型号手机和充电器之间的互换使用。

  苹果公司代理人指出,在产品的“电源和电池”说明中,苹果公司明确消费者可用USB连接至电脑或电源适配器充电,“从该网页中无法得知需要连接何种电脑或何种电源适配器方可充电,也无法得知通过USB连接至电脑能否实现快充功能。此外,消费者无法根据苹果公司所宣传的那样,用USB-C转闪电连接线连接至原有的Apple电源适配器进行充电。”方同学也驳斥了这一说法。

  此外,苹果公司代理人认为分离销售在手机销售中是常见情形。但事实上,在iPhone12系列上市之前,市面上的主流手机厂商均配备充电器。不仅如此,方同学在搜索后发现,小米、魅族等在销售其手机产品时提供了3种套餐供消费者选择,含充电器的、不含充电器的、含手机充电器与耳机的,三种套餐价格不同,给了消费者自主选择的权利。这和苹果公司的分离销售有着明显的差别。

  “环保”同样是苹果公司代理人反复提及的名词。但不配备充电器究竟是出于环保的考量,还是为了扩大利润空间?

  

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