驻加使馆领事服务上线退休华人利好

2021-10-25 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

12. “家庭成员”信息可以不填写？

　　家庭成员中父亲、母亲、配偶（如有）、子女（如有）等的信息均需填写。如有家庭成员已故或已离异，可只填写亲属的姓名，并在“现住址”栏填写“已故”或“离异”。填完一名家庭成员信息后，请点击“添加家庭成员”后填写下一人信息。

　13. 电子护照照片有什么要求？需要邮寄纸质照片吗？

　　有关电子护照照片的详细要求，请查看我馆官网网页以及APP的相应页面也有详细说明，建议您仔细阅读。

http://ca.china-embassy.org/chn/lsyw/hzqz/bzxz/t1144814.htm ,

　　为了提高证件照通过率，建议您上传专业照相馆拍摄的电子证件照，不要上传低质量、低清晰度的照片，更不要翻拍或扫描纸质照片后上传！如果您上传的照片明显不符合要求（如照片不清晰、照片留白不足、背景非纯白色、穿浅色服装、面部曝光颜色异常、面部反光明显、人脸不完整、眼镜反光、双耳未露出、脸部占比过大或过小等），工作人员将驳回您的申请，并留言告知补充合格的证件照片。如果您收到补充证件照的留言，请在APP补充材料栏目中上传合格的电子证件照。在您的订单状态变为“复审中”后，将2张同版的纸质照片与旧护照等实体材料一并寄至有关使领馆。友情提示：不要穿颜色太浅的衣服，因为照片背景须是白色的；五官要露出来，不要化浓妆，不要佩戴首饰！

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　　如果APP并未通知您重新上传证件照，则无需邮寄纸质照片。但如果您申请旅行证，则需邮寄2张与您在APP中上传照片同版的纸质照片。

　　14. 我的身份验证失败了，怎么办？

　　为提高身份验证通过率，当APP界面出现“活体检测”的提示时，建议申请人在纯色背景（如白色墙壁）前进行身份验证，保证脸部光线充足、均匀、无遮挡，尽量不要戴眼镜，同时请尝试做眨眼、摆头等动作。申请人多次尝试验证后（建议您尝试三次以上），如果活体检测成功，即使身份验证失败，系统也将受理您的申请。使领馆工作人员将根据情况安排视频面审。

　　除APP明确提示外（如未成年人由其监护人代为验证），此环节必须由申请人本人进行，不得由他人代为完成。如果其他人替您做了这个环节，会导致您的申请无法通过审核。

　　15. 我为何没法进行电子签名？

　　签名前，请点击“手写签名”方框，签名框即进入横屏界面，然后您就可以在弹出的签名框内签名了。请使用中文正楷签名，不要使用惯用的英文、拼音或花体字签名！您的电子签名将被印刷在您的新护照上。