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高雅背后是不堪爱马仕员工竟这样

　　奢侈、保守、尊贵，是爱马仕在大多数人心中的样子。但近日，雅虎新闻揭露了这家奢侈品牌令人震惊的仓库内部情况，一名员工甚至声称自己“就像奴隶”。

　　从曝光的照片上来看，成百上千件包裹像是从传送带上掉下来一样，随意散落在货车车厢和26个英国仓库里，其中一些包裹的表面甚至带有严重凹陷。

　　

　　另一张图上，一台价值35043英镑的全新电视机被倒放在地上。你能想象，它周围东倒西歪、摇摇欲坠的盒子里装的全是“易碎品”？

　　

　　对于这种现象，一位不愿意透露姓名的工作人员解释说，工人们太累了，累到根本没有精力关心包裹的状况，有时甚至会像踢皮球一样踢包裹。“我们累得顾不上包裹了，我见过有人拿顾客的包裹当球踢。”“我想把工作做好，我们大多数人都想，但条件不允许。”

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　　这名工人还透露，受雇于爱马仕的司机，每天要在短短8小时内运送700到900件包裹。因此，为了完成这项“不可能”的任务，工人们经常加班加点，每天打卡超过11个小时。“如果你不设法派送700件包裹的话，只需要拖一天，就会产生持续的连锁反应。”“货车装不下所有包裹，我们又被告知必须都带走，因此不可能采取既安全又小心的装载方式。”

　　

　　工人们曾向爱马仕管理层提过这个问题，但都遭到拒绝，后者甚至还用“开除”来威胁他们。“管理层简直没把我们当人看，我感觉自己就像个奴隶。在我看来，我们的工作方式绝对令人厌恶，精神和身体都处于紧绷状态。我一直哭，但管理层毫不在乎，他们告诉我，我是可以替换的。”

　　更令人难过的是，这些工人大都上有老下有小，无力辞掉这份工作。“我感觉自己被困住了，但我不能辞职，因为我必须照顾好我的家人。”

　　眼看照片在网上引起轰动，爱马仕迅速展开内部调查。该公司的一名发言人表示：“我们每年都会成功交付3.9亿件包裹，每一件对我们都至关重要。对于这些照片，我们深感震惊，他们没有反映出我们在26个仓库中所坚持的标准。我们的合规团队已展开全面调查，我们将立即采取有效行动。”