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4名中国老人在美旅游途中车祸身亡

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  日前,一辆载有30名中国游客的旅游巴士在美国犹他州发生车祸,造成4人死亡,多人受伤。据了解,出事旅游团大多为老人,其中4名死者年龄均在60岁以上。正值国庆出游高峰,该事件再度让“夕阳团”出游安全成为关注焦点。


  又是赶行程,10天路程6天走完

  老年旅游者团整个行程应节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时,每个景点应安排充裕的游览时间。连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休。


  然而,从此次发生车祸旅游团来看,行程明显很紧,并不舒缓。记者了解到,该出事旅游团报的是一条“美国东西海岸 + 黄石国家公园16天跟团游”,因为这条线路包括布莱斯峡谷、盐湖城黄石国家公园等多个知名景区点,很受中老年游客欢迎。

  从记者拿到的行程单来看,行程非常赶,几乎每天都要行车数百公里。路程最长的一天,从拉斯维加斯出发,驱车443公里到达科罗拉大峡谷,然后再驱车212公里,到达旗杆镇附近小镇,一天的行程居然达到了655公里!

  

  一名曾经自驾走过该条线路的游客表示,同样从洛杉矶出发,他差不多用了10天时间才到达Bryce Canyon,也就是旅游团出事的地方。结果旅游团只用了不到7天就赶到了,速度惊人。


  一家旅行社负责人告诉记者,“赶行程”现象一直在旅行社普遍存在,尤其是一些“夕阳团”,老人出去玩都喜欢看更多的地方,所以行程都安排得满满的,只能快速赶路。虽然对连续坐车和连续游览的时间有规定,但是在现实监管中存在难度。

  

  未配随团医生,车上仅有一名领队


  在人员配置上,老年团的跟团领队和导游也有更高要求,应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游/领队全程随团服务。

  国内有规定,对于包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。随团医生的职责是在旅途中为老年旅游者讲解保健知识,接受咨询。在老年旅游者遭遇突发病情或意外事故时,随团医生应对病人和伤者进行紧急救护,并应在专业医护人员到达后做好协助救护工作。

  从此次发生事故的旅游团来看,车上仅有一名领队,并没有配备专门的导游。旅行社人士透露,尤其在境外团中,多配一名导游或领队就意味着一笔费用,为了节约成本,一些老人团只选择配备一名领队,有时候当地司机就兼顾着导游的职能。

  至于配备随队医生的问题,该业内人士直言,国内基本上也没有老人团会配备随队医生。一是节约成本,二是合适的医生也很难找,旅行社会觉得比较麻烦。“如果一定要求百人团必须配备跟团医生的话,旅行社会将百人团拆成若干个小团,这样也就不需配置医生了。”
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    共有 1 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论1 游客 [凡.香.庄.能] 2019-09-23 16:53
    这事故与参团人员年龄无关 与司机当时的状况有关 也许是神情游离了。
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