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在銀行取出假鈔 銀行不承認怎麼辦

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  類似的問題已經回答過很多遍了,可以很負責告訴你銀行不可能取出假鈔。

  首先你要確定你的假鈔確實是從銀行取出,家人有在銀行一線做櫃,對於你說的這個問題還是很有發言權,曾經有過一個情況就是一位年事已高的大媽,從銀行取了2000元人民幣,過了幾天上門來鬧,說從銀行取出的2000人民幣有500元是假鈔,當班人員一聽到這一情況,立即去監控設備處查閱了老人當天辦業務的監控,又翻閱了當天的原始憑證,最後從點鈔機裡把存儲卡拔出來把冠字號導入電腦,發現那五張假鈔的冠字號在那天發生業務現金流裡的冠字號裡根本找不到,說明老人的假鈔並不是從銀行裡取出,最後報警,最後在警察的詢問下,才想起來取錢之後在回家路上有陌生人搭訕過,錢可能就在那時候被人調包了。


  如果你遇到在銀行取到假鈔的情況,你可以從三方面維護自己作為客戶的基本權益。

  第一:調出當天辦業務的監控。

  


  根據《中華人民共和國中國人民銀行法》第42條,銀行工作人員如果給你取假錢就是知法犯法,如果被發現可能都要丟飯碗,櫃員不可能為了這幾百塊錢蠅頭小利讓自己丟工作,營業廳裡24小時都是很多個攝像頭,換句話說就是每個人一舉一動攝像頭裡都有體現,大到突發的緊急狀況,小到每筆業務都看得到,銀行的監控都保存三個月,隨時都可以調出查閱,更久的監控在銀行總部都可以調閱。

  第二,從點鈔機裡導出冠字號。


  

  銀行裡的點鈔機都是聯網的,銀行也有規定,進出的現金必須要過點鈔機,你可以要求櫃員給你導出當天的冠字號,如果假鈔過了點鈔機,那冠字號肯定會錄入到存儲卡,那麼就說明假鈔確實是從銀行取出,那你的損失就可以避免了,而要求工作人員給你查冠字號也是你作為客戶的權利。

  第三,報警
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