“赔钱也不给这送外卖！”杭州一小区规定惹争议(图)

2024-05-06 | 来源: 钱江晚报 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

“为了避开这个小区，我放弃了已经跑得很熟的东站商圈，把配送范围定在了隔壁笕桥商圈之内，真无奈。”

“五一”期间，外卖员姚大哥去杭州玉润钱潮府小区送了两单外卖后向潮新闻·钱江晚报记者帮栏目倒起了苦水，他表示，这个小区有东南、西、南3个人行出入口，但对外卖员只开放了一个东南门，“这就导致我们步行到部分楼幢的时候要横穿整个小区，距离很远，走起来累一点没关系，关键是影响了送单时间。”

姚大哥还感觉有点不被尊重：“本就是给行人走的通道却不让我们外卖员走。”

玉润钱潮府为何要这样管理？5月6日，记者去了一趟现场。

玉润钱潮府实景。记者施雄风摄

外卖员：费时又费力

为何不能行个方便？

玉润钱潮府位于杭州艮山西路和钱潮路交叉口，从外卖配送范围上来讲属于杭州东站商圈。

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如姚大哥所言，该小区共有3个人行出入口，其中，西门和南门还可供机动车通行。3个大门的分布较为合理，选择合适的入口进入小区，只需步行数十米即可抵达相应楼幢。

但现在，西门和南门外都立着一块告示牌，引导外卖快递人员绕行至东南门进入小区。

告示牌与玉润钱潮府平面图。记者施雄风摄

姚大哥打开手机上的地图App给记者比划了起来，“比如说我们现在要去西北角上的7号楼，步行大约需要400米，如果能把电动车停在南门外再进去，那么只要走250米左右，西门那就更加近了，一步之遥”。

正在东南门外整理快递的快递员小钱也表示，现在包裹都要求送上楼，只对他们开放一个大门，确实有些不便。

姚大哥告诉记者，外行人或许会觉得这百余米的路程差不值一提，但外卖员送的不仅仅只是一份轻巧的餐点，有时候还要扛上箱装矿泉水等重物，且同事中还有不少体能欠佳、有点年纪的人，“现在许多人宁愿赔钱、被扣分也要拒接钱潮府的单子，小区为什么不能给我们行个方便？”