魅族这几年：品牌老化不自知(图)

2017-06-12 | 来源: 界面网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　这两年国内的智能手机市场发生了很大变化，小米上升势头受阻，一干互联网品牌倒闭，VO兄弟快速崛起，另一个实现较大增长的公司则是老前辈魅族。2014年之前，魅族销量之小，连它自己都不好意思公布，外界要从种种蛛丝马迹中才能推测出个大略。但从2015年起，魅族开启了飙进模式，同时也变得自信，勇于公布销量。按魅族公布的数据，2015年实现销售2000万台，同比增长350%，去年的销量为2200万台。

　　能在竞争白热化的国内市场取得这个成绩，应该说魅族的表现还是非常不错的。不过，值得指出的是，销量增长的亮丽数据之下，魅族却出现了品牌老化现象，近期表现的出色难掩未来发展的隐忧。

　　魅族销量有起色但品牌已开始老化

　　所谓品牌老化，就是指品牌在市场竞争中出现了知名度和美誉度下降、销量萎缩、市场占有率降低等衰落现象。这些条件有可能未必一起出现，品牌老化最突出的表征之一是高知名度和低认知度。按说魅族现在销量还在小涨，似乎与品牌老化不怎么搭边。但事实上种种迹象表明，魅族已经呈现品牌老化的特征：

　　1、品牌定位日益变得模糊

　　在多数人心目中，2015之年的魅族无论其销售情况如何，还是给人以小而美的品牌形象，甚至还有人会把追求极致、工匠精神等美誉之词放在它的身上。不过如今这一切已经不再，原来的魅族品牌形象变了很多，甚至走向了另一面。

　　原来李楠还可以理直气壮地说，魅族的用户受教育程度高，是有为青年和成功人士。如今魅族的产品定位是什么，目标消费人群是哪些？或许它们内部有过明确的规划，但在外界看来，如今的魅族产品定位反而不如原来清晰，目标用户更是模糊。

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　　尽管魅蓝打出了青年良品的旗号来争取年轻用户的支持，但实际上并没有能够吸引到多少有消费能力的青年。相反，学生、中老年人、普通工薪阶层等消费能力较低的人群才是它的真正用户。如果说小米当年是年轻人的第一部智能手机，那么魅蓝则成为了低消费人群的第一部手机。当智能手机进入了细分市场竞争的阶段，魅族却回到了日渐萎缩的中间市场。

　　2、产品丧失原有特点，泯然于市

　　遥想当年的魅族M8、M9等机型，要品控有品控，要颜值有颜值，要性能有性能，代表着当时国产智能手机的顶尖水平，堪称经典。但现在人们提到魅族，第一印象是价格便宜，其他还好，然后没有了。

　　这两年魅族发布了众多机型，多的时候甚至每月发布一款，同时销量是刷刷地上来了，但却没有给消费者留下深刻印象的明星产品。2016年度ZEALER十大品牌手机的结果显示，在十大旗舰机、十大千元机、十大拍照手机的评选中，魅族均未能上榜。如果说旗舰机和拍照手机的评比，魅族还能勉强找到CPU没用高通的借口，但在千元机中，占据总销量7成以上的魅蓝也全军覆没，实在令人不解。上千万台的销量竟找不出一款令人眼前一亮的明星产品，只能说现在魅族手机产品已经没有自己的特点，泯然于市。

　　3、用户口碑不佳，品牌美誉度下降

　　随着这两年销量的增长，魅族的品牌知名度有了较大的提升，但与之而来的是美誉度下降明显。不少消费者在微博、社区反映魅族质量不佳，主要集中在电池发热严重、屏幕易坏、信号不好、配件质量差等，这其中有新用户，也有愤怒的老煤友。甚至有消费者自发组成了维权小团体，成立了专门网站。

　　魅族之前体量小，供应链话语权不大，品控上的确一直不具优势，但好在产品周期长能慢慢磨合解决出现的问题。而现在出货量上来了，产品周期反而大幅缩短，同时用户也不再是以资深粉丝为主，而是普通用户居多。在这个人人都是自媒体的移动社交时代，他们面对手机质量问题，通常不会资深粉丝那样选择大尺度的包容。手机虽然不是快消品，但更新换代的时间呈现缩短的趋势。口碑不佳带来美誉度下降，这意味着用户换机时选择魅族的比率大幅降低，对品牌今后的发展非常不利。