升舱高空性爱空乘告诉你飞行秘密

2017-04-22 | 来源: 商业周刊中文版 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　撰文：Brandon Presser

　　你知道空乘人员每次飞行都“打乒乓球”吗？

　　“我们一致认为，斯堪的纳维亚人是你能遇到的最好乘客”

　　当坐满数百名乘客的碳纤维飞机冲上云霄的时候，不免会出现各种问题。且不说空中旅行的状况有多么可怕，无论是人们拍到的美国联合航空公司(United Airlines)暴力逐客的视频，还是达美航空(Delta)4月初的长时间航班延误，作为乘客的您只能看到问题的一个侧面。

　　所以近期挪威航空(Norwegian)让我有机会成为乘务员时，我决定探寻不那么惬意的空中旅行的幕后真相。下面是我担任该公司787-8梦幻客机机组人员从伦敦盖特威克机场飞往纽约肯尼迪国际机场的长途航班上了解到的所有秘密。

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　　你不是飞机上最重要的客人

　　鉴于最近航空公司爆出的新闻，这一点看起来很明显，不过，空乘人员可以享受免费旅行的福利待遇。有时航空公司也会付钱让机组人员搭乘转场航班飞行，以便他们赶上下一个班次。他们被称为“免票乘客”，从确保航班座位的角度来说，他们才是飞机上最重要的乘客，这就是导致那位医生在芝加哥机场被强行从美联航飞机上拖走的原因，只是为了安排免票乘客的座位。

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　　如何讲行话

　　“免票乘客”仅仅是开始。你知道空乘人员每次飞行都“打乒乓球”吗？这是他们对“饮料服务”的称呼，因为他们用桨形托盘来放你喝咖啡和茶的杯子（免得热饮洒出来）。他们不当班的时候，在称作“临时住所”的共享公寓休息，这些公寓通常位于“机组花园”（对大多数人来说，是指纽约肯尼迪国际机场附近的基尤花园），还带着航空公司配发的行李箱“伯莎”旅行箱。

　　令人惊讶的是，他们不用代号称呼粗暴无礼的乘客。不过，他们会用“航空字母表”代指找麻烦的乘客，比如说，“21高尔夫”代表坐在“21G”的乘客。

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　　菜单以外的餐饮选择

　　