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嗨我是Botler 帮人办移民的机器人


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  33岁的埃米尔.莫拉维吉几年前办加拿大移民的时候各种不顺。当时他已经在蒙特利尔拿到了系统工程方面的硕士学位,本来属于加拿大需要的专才,但因为没能按时办完有关手续不得不回了伊朗老家。这段令人沮丧的经历,后来却成为他开发人工智能的第一步。

  现在,莫拉维吉已经获得了加拿大永久居留权,他的移民小帮手Botler也已经开始工作了。不过作为移民顾问行业的新手,它的能力和业务范围还很有限,目前只能帮助“魁北克省资历项目”(PEQ)的申请人,并且只有英语版。这个项目是面向那些已经在该省工作或留学的外国人的。莫拉维吉打算在今年年底以前加上其他移民项目。

  

  (motler.ai/Radio-Canada)

  Radio-Canada记者Catherine Mathys和L’Actualité记者Vanessa Fontaine都采访了他。

  Hi! 我是Botler

  用户在注册以后,就可以开始和Botler聊天了。它会先问申请人一些问题,以便判断他或她是否有申请魁省资历项目的资格。如果符合申请条件,它会指导申请人准备和上传所需文件。然后它会检查文件,代填申请表。

  

  2013年,莫拉维吉错过了申请永久居留权的最后期限,工作许可也过期了,只好先回国再说。对这个正想大干一番的年轻工程师来说,这是一个不小的挫折,因为他从来没想到过移民申请这么复杂,各种规定又如此严格。自己硕士学位都拿到了,竟然搞不定这件事。

  如同一个下棋输了以后仔细复盘的人一样,回到家乡的莫拉维吉决定拿出做学问的劲头,把移民申请的程序重新演练一遍,在这个由各种表格、材料、证书……组成的迷宫里找出一条正确的通道。为此他加入了一些以移民为主题的网上论坛,试图从别人的经验里找到答案。

  移民加拿大这个话题可能真的是很火,信息量大得惊人。莫拉维吉光是给问题和答案分门别类都忙不过来。他因此写了一个简单的程序,为他挑出跟他的情况最接近的案例。随着积累的信息越来越多,莫拉维吉又用机器学习技术(Machine learning,人工智能的一种)让程序更加完善。

  第二次移民申请获批后,莫拉维吉又回到了蒙特利尔。他开了一家创新公司,在已有程序的基础上推出了一个查找和分享移民信息的聊天工具。这就是Botler的前身。

  今年推出的Botler实际上已经代理了一部分律师的工作,例如评估申请人的成功几率,代填表格,建立档案。如果申请人还是想自己填表格或咨询律师的话,它也会把有关资料打包奉上。

  也许是为了让他的律师合作伙伴安心,莫拉维吉说,人工智能不可能取代律师,但是能通过让一部分工作自动化来提高他们的工作效率。在数据计算、概率分析等方面,人工智能可以做得比任何一个律师都好。

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