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丈夫去世 但妻子還必須為他手機..

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  半年前,Ann的丈夫去世了。在這之前,她一直認為一個人的死亡就是終結,是所有事情的終結。但是現在她卻發現,就算一個人死了,你也有可能繼續為他買單。她的銀行卡還一直在為丈夫的手機支付服務費,而她卻無權停止這項無用的支出,因為她不知道丈夫生前設置的安全問題的答案。


  

  “我想要停止服務就必須通過身份驗證,而要通過身份驗證就必須正確回答安全問題,我丈夫設置的第一個安全問題就把我難倒了,因為我需要答出他童年玩伴的名字。”Ann覺得這類安全保護設置很荒謬,“我丈夫去世時已經81歲了,我想他自己可能都已經不記得這個問題的答案了。”


  互聯網遺產已經成為一個大問題

  在互聯網出現之前,人們只要通過一張遺囑就可以將身後事交代得清清楚楚,大到財產怎麼分配,小到心愛的書籍要留給誰,私密的日記要怎麼處理。

  但在今天,這樣的遺囑已經遠遠不夠,因為現代人的生活早已和互聯網緊緊綁在一起。從個人信息到生活軌跡,互聯網記錄了許多連家人都不清楚的信息。但大多數人都沒有想過,如果有一天自己突然離去,這類信息該如何處理?

  “社交媒體改變了人們的死亡體驗,如今的互聯網用戶已經習慣於在像Facebook, Twitter, Pinterest這樣的平台上,分享自己的生活,給朋友點贊和留言。我想要提醒人們,需要將這些帳號的密碼和注冊信息都記錄下來,以防萬一。”英國互聯網專家Aleks Krotoski博士在國際科學峰會上就曾這樣說。

  而這樣的嘗試已經有人在做了,互聯網數據專家Wendy就是其中一個。


  “我和丈夫每個人都有一個大紅本,我們約定好當一方去世後,另一個人就可以去看這個本子。那裡面記錄了我所有的個人互聯網信息,比如用戶名和密碼,還有我在哪些網站上注冊過,以及我用過哪些服務等等。我們每3個月都會更新一次信息以防不時之需”。

  但只靠用戶的個人努力是遠遠不夠的,互聯網的威力就在於它將所有人都聯系在一起,每個人的個人行為都不再是單純的個人行為。

  早在2014年,雅虎日本就曾推出一項名為“Yahoo Ending”的互聯網“臨終服務”。通過它用戶可提前給多達 200 人設置自己的臨終留言。一旦用戶離世,雅虎會將這些留言發給指定的收件人。除此之外,雅虎還會注銷死亡用戶的賬戶,刪除其在雅虎盒子中存儲的文件、照片和視頻


  同時,雅虎與喪葬公司 Kamakura Shinsho 合作,為用戶提供葬禮、入殮、火化等一系列額外服務,售價4500美元。比如用戶可以通過它,提前學習如何寫遺囑,提前策劃追悼會甚至通過互聯網給自己提前選購墓地。

  雅虎的這項服務是互聯網遺囑的創新,它給互聯網用戶提供了新的遺產解決方案。但也有專家質疑雅虎的設置過於簡單粗暴,一旦系統認定用戶死亡,那麼關於他的賬戶資料會全部被刪去,雅虎並沒有提供除此之外的第二選擇,比如將它傳給親屬,或者是將它公開等等。

  而更大的問題是,所有這些服務都有一項前提,那就是認定用戶已經死亡了。然而,互聯網公司又該如何判定用戶的死亡呢?

  死亡證明是解決問題的關鍵嗎?

  為了停掉丈夫的手機,Ann必須親自到手機運營商的服務中心,提供包括社保號碼、死亡通知書和結婚證在內的一系列文件。並且還要忍受漫長的等待,因為運營商需要經過短則數周,長則幾個月的時間,去查證文件的真實性和關聯性。而在這期間,運營商會一如既往地從Ann的信用卡裡扣錢。
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    評論1 jojoani 2017-03-22 00:12
    把付款的卡停了不行嗎
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