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电视购物2016年销售额下降8%

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  中国电视购物联盟发布的《2016年中国电视购物行业白皮书》显示,2016年中国电视购物行业总销售额达到366亿元,占社会消费品零售总额的比例仍不足1%,较2015年总销售额399亿元下降了8%。


  2016年电视购物频道面临着经济增速放缓、外部竞争激烈、自身转型变革的环境,经营受到前所未有的挑战。环球购物董事长孔炯认为,电视购物一直背负着行业野蛮生长的包袱,如早期电视购物对产品和服务缺乏保证、售后服务虚假承诺等问题让行业诚信严重透支。根据30家提供2016年总销售件数的电视购物频道数据统计,电视购物行业有9个频道在2016年的总销量超过均值水平,占总频道数的30%,各频道间的销售差异巨大,最高频道销售商品件数超过1600万件,最少的只有1万多件。根据27家提供了利润率指标的电视购物频道数据统计,2016年电视购物行业的平均利润率为9%,最高的频道为40%,最低的频道为-45%。

  《电视购物消费者行为调查报告》显示,消费者对电视购物的整体认知已有显着改变,贴近生活、实惠、诚信可靠成为消费者对电视购物的主要印象,这对电视购物行业形象的重塑和信心的树立起了极大的推动作用。中国电视购物联盟理事长任谦则认为,电视购物行业开始进入盘整期,马太效应正在显现,经营理念和方式亟待创新,另外一定要适应媒体融合趋势,努力将单个的电视购物频道上升为多媒体的购物平台。
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