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女子因割雙眼皮乘機被拒 打人耳光

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  前不久,來自北京的張女士在上海做完雙眼皮整形手術後,到虹橋機場准備乘機離開,領登機牌時,吉祥航空地面工作人員要求其出具醫院證明。後因整形醫院非三甲醫院,不符合民航乘機相關規定,張女士登機被拒。在和吉祥航空地勤人員交涉中,其打了對方三耳光。經警方協調,雙方私了,張女士賠償對方8000元。


  

  晨報記者了解到,乘坐飛機對乘客的身體情況有一定要求,尤其是手術後的乘客,乘坐飛機會對傷口有不利影響,因此民航部門規定乘客須出示相關的醫學證明材料才可獲准登機,否則航空公司有權拒絕其登機。此外,對於整形後,身體面貌與以前變動較大者,要及時到公安機關更新身份信息。


  當事人:

  最初沒要求三甲醫院證明

  前日,晨報記者聯系到當事人張女士,她講述了事情經過。4月22日,她和朋友兩人在上海一醫院做完雙眼皮手術。23日晚上8時許,兩人來到上海虹橋機場2號航站樓吉祥航空處辦理登機牌手續。此時,公司地面工作人員要求其出示醫院證明。張女士立即聯系整形醫院工作人員微信拍照傳過來。工作人員說圖片不符要求,要傳真過來。由於當時醫院沒有傳真機,不能趕在停止辦理登機牌之前傳過來,所以機場工作人員建議她們改簽到24日同一航班,屆時再攜帶證明前來登機。

  張女士認為,23日的值班人員沒有告訴她們必須出示三甲醫院的證明,這是後來沖突的導火索。


  24日晚8時許,張女士和朋友二人攜帶傳真文件證明再次來到機場辦理登機手續。當晚的吉祥航空值班人員以證明非三甲醫院出具為由再次拒絕為張女士辦理登機手續。張女士說,23日的工作人員沒有說這份整形機構的證明無效,只是說拿著傳真件就可以登機,是吉祥航空自身的工作失誤造成她們滯留。

  眼看著又一次無法乘機,張女士不停和吉祥航空張姓值班經理交涉。後來,她要求辦理退票,並要求吉祥航空補償兩人兩天的住宿費,但張姓經理只同意辦理退票。在來回的爭辯中,張女士說,她聽到對方語言粗魯後,氣急之下就打了對方三個耳光。張女士稱,當時對方沒有還手,吉祥航空工作人員隨後報警。

  上海虹橋機場2號航站樓派出所接警後,將雙方帶至派出所,在警方協調下,張女士賠償張經理8000元。對方不再追究其法律責任。25日一早,張女士和朋友坐動車離開上海


  吉祥航空:術後乘機有隱患,有權拒絕

  昨日,晨報記者來到虹橋機場。吉祥航空地面服務部朱經理是被打地勤人員的領導,當晚聽說此事後,他第一時間趕到了現場,了解事發經過。據其介紹,被打地勤人員目前正在休息,沒有上班。

  “很明顯能看出做過手術沒多久。”朱經理說,23日晚,張女士來領登機牌時,戴著大墨鏡,眼角還有可溶線的痕跡,眼睛看起來很腫,她承認22日剛做過雙眼皮手術。23日的值班人員要求其出具醫院證明,張女士可能沒注意到要求是三甲醫院。24日晚,張女士再次來到機場時,攜帶的是上海醫院的證明,這只是一家醫療機構,不是權威的三甲醫院,不符合民航管理規定,工作人員建議她可以到上海三甲醫院開具證明。沒想到後來張女士和工作人員發生了沖突。朱經理說,當晚張姓經理沒有辱罵張女士,作為服務人員,要“用語文明”。並且,在張女士動手後,張姓經理也沒有做出不文明舉止。

  在朱經理給記者播放的一段24日晚的視頻中,可以看到戴墨鏡的張女士朝著張姓經理面部打了3下。
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