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聊天群:网上硕果仅存的亲密体验

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  随着互联网上的公共空间看起来比以往任何时候都更加危险,聊天室提供了一个难得的私人谈话空间。


  

  12月21日,随着互联网海纳百川,网上的公共空间也变得鱼龙混杂,令一些人产生了不安全感。业界媒体Gizmodo撰稿人凯尔-查卡(Kyle Chayka)日前发表文章,称互联网上的公共空间看上去比以往任何时候都更加危险,聊天室很可能是网上硕果仅存的亲密空间。以下为全文摘要:


  很久以前,互联网就许诺会为大家提供一种连接人与人的方式,现在这个承诺差不多已经兑现:我们可以在任何时间、任何地方和任何人联系!虽然web诞生于IRC聊天室和留言板的纯文本中,我们现在的网聊却往往是多媒体的、动态的,充满了视觉元素。

  “视频和音频流的发展,可以让人们更加容易地在聊天中使用声音、面部表情和肢体语言,就像亲身在场聊天一样。”网络心理学家约翰-苏勒尔(John Suler)早在1996年就提出,“当这种情况发生时,纯文本聊天环境是否会就此绝迹呢?”

  在将近20年后的现在,像Slack、 GroupMe和 WhatsApp这样的应用大量涌现,表明网上聊天比以往任何时候都变得更加重要。出于一个新的原因,苏勒尔在20世纪90年代注意到的现象,至今仍然存在。随着互联网上的公共空间看起来比以往任何时候都更加危险,聊天室提供了一个难得的私人谈话空间。在将近20年后的今天,群聊很可能是互联网上硕果仅存的亲密体验。

  安全空间

  我对互联网的最早记忆之一,是AOL的即时通讯服务。我家的台式电脑放在地下室里,我经常在那里上网和朋友们聊天。


  过去的十年中,GroupMe是唯一一个能让我重温那种亲近感的数字空间。我有一个和纽约朋友聊天的GroupMe群,每天24小时中的大部分时间,我们都在群里讨论各种事情:工作上的烦恼,约会状况,谁和谁在Twitter上打口水仗等等。我们创建了一个小型的社交网络,它有其自身独特的礼仪、兴趣点和常用语。

  如果说Twitter是都市广场上的一个扩音器,那么群聊服务就是围坐在咖啡桌边的安静谈话。 GroupMe的设计给人以一种亲切感和真实感。

  “在聊天的时候,我们知道是谁在听我们说话,”牛津大学互联网研究所的人机交互研究员伯尼-霍根(Bernie Hogan)博士说。“我们可以说错话,我们可以说一些蠢话,然后再回来,在公共场合就很难这样了。”

  在Twitter上,你需要维护一种公众形象,因为你在社交场合和工作中认识的人可能会看到你的发言,因此发言就不再那么有趣了,变得更像是一种工作。聊天群则是一个安全地方,你可以在那里和值得信赖的朋友唠嗑。
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