阿里美团京东从外卖缠斗至社区超市

2025-10-30 | 来源: 财经杂志 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

互联网头部企业在外卖市场燃起的战火，逐渐蔓延到社区超市的领域。

近两个月来，一家家由美团、京东、阿里巴巴等互联网大厂自营的社区折扣店陆续在江浙等地区开了起来，包括京东的折扣超市、美团的社区折扣超市快乐猴以及盒马折扣店“超盒算NB”。10月24日，美团的快乐猴在北京门头沟再开一店，首次进入北京市场。

几百至几千平方米的大小店型、品类丰富的自营商品、线上线下高度融合的服务体验……平台们带着丰厚的零售资源涌向社区。9.9元/24瓶的矿泉水、9.9元/30枚的鸡蛋、14.99元/10斤的小麦粉等高性价比商品，经由几家平台的供应链被输送至社区。

这些低价商品，是大厂在社区的“敲门砖”。不同于传统社区店，这一波由大厂主导的线下超市主打“硬折扣”概念。

所谓“硬折扣”，是相对于“软折扣”而言的。“软折扣”模式，主要通过售卖临期食品、尾货等方式实现低价，前几年火过一阵的“嗨特购”“好特卖”等零售店，采取的就是“软折扣”。

今年互联网大厂所采用的“硬折扣”模式，通过优化供应链、减少中间环节、源头直采、经营自有品牌等方式实现更直接和长期的低价。这种模式向供应链、向社区零售管理要更优解，不可避免地将压力传导至供应链上游，让不少供应商压力倍增。但平台的加入，也让社区零售生意呈现出一种新的面貌，间接重塑了这一业态。

过去，阿里、京东、美团各自守着在电商和本地生活市场的地盘，自2025年以来，京东入局外卖，进军酒旅，推出折扣超市；阿里上线淘宝闪购加入外卖大战，饿了么并入淘天，高德推出美食榜单，闪购、支付宝、高德三端口上线团购；美团则全力防御，不断加码外卖和即时零售，自营超市在线下落地……三家企业原来的业务边界逐渐模糊、被重新书写；与此同时，一套围绕本地生活和近场电商的新业务生态正在形成。

线上与线下融合，是这三家头部企业今年的关键词之一。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅对《财经》表示，电商行业处于存量市场阶段，线上的增长速度减缓，机会有限；相比之下，目前线下市场正处于零售业态升级的关键时期，折扣业态、会员店业态的消费习惯逐渐形成，线下零售有着非常大的发展机会。加大线下布局，或有助于互联网巨头将其供应链体系、技术和生态建设的多项能力串起来而打开更大的局面。

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人口密集的社区，成了互联网大厂这一轮竞争瞄准的目标。

京东和美团的线下店选址无一不是如此。以京东折扣超市在江苏宿迁的四个点位为例，经开区希望城、沭阳中央商场、泗洪吾悦广场、泗阳阳光里均为宿迁本地商业地标，或是背靠人口密集居民区，消费需求旺盛。

美团快乐猴的第一家店所在区域新老小区聚集，人口密度大，店铺密集，500米内还有大润发以及社区农贸市场。

相比京东和美团，阿里更早涉足社区折扣领域。2021年7月17日，盒马NB事业部便已成立，并同步推出“盒马邻里”服务。最新数据显示，盒马NB门店总数已近300家，主要集中在华东核心城市。

2025年8月底，“盒马NB”品牌升级为“超盒算NB”，社区硬折扣在阿里即时零售业务中的地位变得更加核心。相较盒马鲜生的大店类型，超盒算NB有轻资产、低成本、更便民的优势。

盒马NB向《财经》确认，2025年上半年，其业务已经实现盈利。

在一位接近美团零售业务的人士看来，盒马NB的盈利向业界证实了社区折扣业态是跑得通的。所以在布局即时零售时，各家都不会错过社区折扣这种模式。