[經紀之窗] 移民親述 我認識的溫村3地產經紀
在我印象中,能做經紀的都是聰明人,頭腦聰明,辦事精明,既懂賺錢,又懂人情,不是精英也是人精。因為換房,我先後與三位地產經紀打過交道,近距離接觸後,發現精英中也是良莠不齊。
2007年登陸後我家買的公寓房子貸款已經全部還清,就想著改善一下居住條件,換個面積大點交通更便利些的高層公寓。
有 朋友向我推薦港先生(文中均為化名)。推薦的理由不是他賣房業績有多好,而是他的為人。聽朋友說他家最初落戶溫哥華時就是港先生幫忙買的房,事隔兩三年 後,朋友因生意上的需要搬到遠離溫哥華幾百公裡的城市去住,原住房出租。這期間出租後的屋子洗衣機出了問題,朋友需要把自己的洗衣機換過來,但苦於沒有 車,於是試著打電話給港先生尋求幫助,沒想到港先生二話沒說,從溫哥華開車到朋友那裡取了洗衣機給拉回來,並找人幫忙安裝好。這件事讓朋友非常感動。我聽 了朋友的故事後,決定請港先生幫我賣房。
港先生為人忠厚,辦事穩妥,做地產經紀27年 了。他約我和老公到他的辦公室去,讓我們看了他的資質文件,又詳細介紹了房地產相關信息,還和我們聊起他的家庭和做地產工作的經歷,我們原准備是來與他簽 賣房委托協議的,結果第一次見面他只是讓我們對他有所了解,給我們時間考慮一下,協議沒簽成。後來我們忙其它事就把賣房的事暫時放下了,待再次有時間提及 賣房時,港先生卻離開加拿大去休假了。
這時我遇到剛剛搬走的華人鄰居,她說她家賣房歷時兩年,換了三任地產經紀才剛剛賣出去。因為素裡 近幾年新建了很多樓盤都賣不出,所以現在公寓不如獨立屋好賣。聽她這麼一說,我想她的經紀對我家這棟樓應該比較了解,就問她這個經紀怎麼樣?鄰居說,能幫 我把房子賣出去就是有能力唄,於是向我推薦了陸先生。
陸先生一身西裝革履,頭戴禮帽,給人很紳士的感覺。首次見面時他強調自己是專做素裡的房地產專家,並用手提電腦演示他的售房業績,各種數據圖表曲線直方圖說明他的各種第一,他以此來博得客戶的信任。但之後他展現出的工作作風不像是受我委托的經紀人,倒像是買家的臥底。
每次有人來看房後,他都主動給我反饋,諸如“客戶說房子面積太小了”,“房子太簡陋了”等等,還 經常幫我分析對比,指出我家房子的種種劣勢。經他分析後,我家房子簡直就沒有優點。他的目的很明確,房子能否快速賣出,主要取決於我能否把掛牌價格降低。 賣房的過程好像是我在配合他完成業績,賣不出去倒讓我有愧疚感。我們出的價已低於我們當初買房的價格了,而且我們只是想改善條件換房,並不急於出手,於是 我忍不住要向他道歉:“對不起,我可能要耽誤你的業績了。”
有一次客戶看房後,陸先生與我商量,說客戶看中了與我家相似的另一套房子,面積比我家大、價格也比我家低,但他與對方經紀是朋友,兩人商量想讓客戶買我家的房,讓我說出最後的價格底線是多少,我反感他們用這種手段脅迫客戶,於是回答他說,等對方出了offer再談,價格好商量。我感覺他從我信任的經紀人變成了講價的對手,我需要時時與他斗志斗勇,申明我不想降價的理由。賣房找經紀代理本應是省心的事,沒想到會這麼累。
在掛牌4個月左右,有人出offer買了我家的房,但交訂金後買方又反悔不買了。買方沒有經紀,是陸先生代理。我關心我家的房子還能繼續賣嗎?對方違約應負什麼法律責任?但陸不再理我,讓我找律師咨詢。盡管我們與陸先生的賣房委托協議還沒到期,他卻因沒賺到錢而撒手不管了。
有比較才知不同
這期間還有一段插曲,在買方下了offer之後,我著手看房買房,由於不再信任陸,我又找港先生幫忙(我與陸簽的只是賣房協議)。我看中一處地點面積都比較滿意的高層公寓,因舊房賣掉而急於搬家,我想下offer買下,可港先生勸我三思,因為賣方出價比政府估價高出2萬 多,他說這不符合市場規律,讓我再等等看。結果幾天後我家舊房因買方違約沒賣出去,幸好我沒貿然買新房,否則我會背上還房貸與交管理費的雙重壓力。為此我 很感謝港先生,他站在客戶角度替我著想,寧願放棄自己賺錢的機會,讓我看到了他的誠實為人與職業操守。但他恪守多年循規蹈矩的工作作風顯然已跟不上溫哥華 房產市場過熱的爆炒節奏了。
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