不仅如此,印度人在美国大企业的管理层以及创业比例,也不断攀升。例如Google的13位高阶主管,有4名印度裔;哈佛商业评论(Harvard Business Review)2014年指出,虽然印度裔佔美国人口数仅1%,但他们领导硅谷(Silicon Valley)科技公司的比例,已超过25%。
技术与管理能力并重,MBA学历已是竞争基础
爲什麽印度「盛产」高阶主管?早在2011年,《Time》杂志就撰写专文〈印度的主要出口:CEO〉(India's Leading Export:CEOs),探究大型跨国企业,爲何偏爱聘用印度管理者。
第一个关键在于,1947年印度独立后,政府把「发展管理能力」视爲振兴印度的重要议题。1961年,他们开始建立菁英教育学院,2007年成立印度管理学院(IIM,Indian Institutes of Management),提供工商管理、企业管理等课程,如今共有7个校区,万事达卡执行长、百事公司董事长皆爲具代表性的校友。
印度人擅长沟通的特点,也能透过数据调查佐证。美国南新罕布夏大学(Southern New Hampshire University)在「印度管理者的领导风格」(Leadership Style of Indian Managers)研究,比对印裔与美裔的管理者,发现印度人除了拥有高度专业知识,更具备谦虚的个人特质,像是信任团队、勇于承担错误等。
世界银行2017年的企业经营难易度指数(Ease of Doing Business Index),印度在190国中排名100。印度企业流程管理公司Vivtera共同创办人哈比特.杜格勒(Harpreet Duggal)说,**他们必须从零开始建构商业模式,所以到了制度相对健全的全球企业工作,更游刃有馀。