[錢進]

　　許多人都認為美國作為超級大國，一定有著世界上最先進的醫療技術和就醫制度。但是美國的醫院管理制度卻與中國所習慣的就醫制度有著巨大的區別。在一般的就醫程序中，病患需要和醫生預約時間就醫，而如果不希望預約的話，就要前往美國的急診室就醫。但是只要是體驗過美國的急診室的人都會深知這其中的苦。17日，旅居北美的教育專家橙子就在其個人微信公眾號上發表文章《在北美帶孩子看急診，是怎樣一種想死的體驗》

　　在文中，橙子介紹了她帶兒子去急診室的體驗。在急診室耗了整整一晚上，得到的接待僅僅是從大廳等待變成了到單間等待。最後橙子憤而離開。這其中的酸爽，也請讀者在文中一窺究竟吧。

　　

　　以下為作者全文：

　　星期五的夜晚，本來是應該很美好的。稿子已經寫好，熊孩子們都睡了，第二天不上班也不上學，可以睡個懶覺。雖然已經化身為兔子和熊貓的雜交體，橙子還是排除萬難，強撐著也要娛樂一下自己。毅力十分可嘉~

　　加冰可樂倒好，薯片和堅果擺好，然後打開了很久就想看的一部電影，我和榨汁機先生分別攤在沙發的兩頭，看一陣停下聊一陣。蓋著一張毯子，腳丫子和心裡都捂得暖洋洋的……星期五的夜晚，本來是應該很美好的。

　　電影正演到快要大結局的關鍵時刻，只聽到走廊裡一陣不詳的腳步聲，毛頭小朋友出現在客廳入口，他皺著眉頭說：媽媽，我肚子好難受！

　　噢！！！！NO ！！！！！我美好的周末夜晚啊！！！在這一聲哼哼中碎成渣渣！

　　親生的娃，還能抱怨什麼呢，趕緊轉化成當媽模式吧！

　　試圖各種排除故障啊，是想尿尿嘛？拉肚子嗎？喝點水看看能不能好？揉揉肚子呢？熱敷一下怎麼樣？所有的努力都毫無用處，眼看小朋友表情好像越來越痛苦，然後開始跳腳嚎叫！站都站不穩了。

　　媽蛋，不會是闌尾炎吧！

　　兒砸，媽是沒辦法了，只能去找醫生了，你要去醫院嗎？

　　毛頭忙不迭的點頭！

　　要知道這孩子特敏感，很討厭醫生碰他，每次去體檢都要費好大的勁兒生拉硬拽才能把他弄進診所。平時他偶爾拉個肚子，或者消化不良什麼的嘰嘰歪歪，我說帶他去醫院，他都立馬變成健康寶寶。這次居然主動自願說要去醫院，可見真的疼的不輕。

　　但是我還是非常不想帶他去醫院……覺得某橙太後媽了嘛？

　　那是因為你們不知道，北美的醫療系統，尤其是急診室，是怎樣一種神奇的存在。

　　無論是美國還是加拿大，你都無法進行一次說走就走的看病。

　　想看一個一般的全科門診醫生，你都要提前預約，門診醫生都是朝九晚五周末休假不值班，就算你現在痛苦得想死了，那也要約到第二天，還得是工作日。如果像毛頭這樣，正巧趕上一個美好的周末夜晚，那意味看到預約的兒醫至少需要等兩天，不過看娃這樣子，兩分鍾好像都等不了……

　　當然，人家醫院不會見死不救，所以設置了急診室，如果你覺得事態緊急，可以隨時隨地去看急診醫生。

　　橙子以前去過兩次，每一次都等到天荒地老想殺人。第一次是因為毛頭長疹子，深夜等了兩個半小時，要到了一個病毒疹的結論。第二次是妹妹手臂的小脛骨扭到了，一碰哇哇哭，我還以為是脫臼，等了三個半小時，用了不到兩秒鍾拍了兩下就好了。

　　這哪裡是急診室，叫做慢診室還差不多！只要進去了，沒兩三個小時你是出不來的。當然，如果您看起來一副馬上要翹掉的樣子，急診室還是很急的。但是只要是沒有危及生命，那就老實等吧！

　　所以我是輕易不會去急診室的，另外也是因為帶娃這麼多年，見過些世面，各種小娃常見病基本唬不住我，都能保持淡定。但是這次好像很嚴重的樣子，還要繼續淡定嗎？

　　我正在糾結的時候，毛頭這邊已經大喊我要去醫院我要去醫院！再不去好像有虐待兒童之嫌。只好心一橫帶他出門，心裡抱有一線希望，大半夜的，應該人很少吧。

　　車子剛啟動，這小子就吐了一車加一身……於是我把他拉回家換衣服，其實心裡默默希望他吐完就舒服了，就不用去急診了。然並卵，這小子剛換完衣服，就又吐了一地……整個房間充斥著酸爽的味道。期間妹妹被吵醒，出來跑了一圈，又躺回床上，然後給我畫了張完美的地圖。

　　真是個美好的夜晚……

　　看樣子還是得去急診啊，這不是闌尾炎也是胃炎吧，可是不停的吐可怎麼辦啊？榨汁機先生自告奮勇：我來開車吧，帶著妹妹一起走，你給毛頭拿個塑料袋接著。然後我就夾著一大卷衛生紙，在毛頭耳朵上掛了個塑料袋（這形象也是很醉），一家子人浩浩蕩蕩的殺去了急診室。

　　離家很近就有一家很大的兒童醫院，進急診室我傻眼了，人滿為患啊，快要找不到座位了。現在可是深夜十二點半啊！都跑到這裡湊什麼熱鬧啊？

　　

　　剛進去的時候差不多就這麼擠

　　榨汁機先生一看這陣勢就趕緊推著妹妹出去了，然後給我發個微信說：滿屋子病毒我和妹妹就不進去了。

　　合著我和兒子就該在病毒空氣裡泡著嘛！？

　　這個時候突然希望毛頭病得重一點，這樣我們才可能早點排上。然後這小子不負眾望，在急診室大廳又吐了一地……

　　但是，顯然護士並沒有被毛頭的慘樣打動，只是很熟練的遞給我一個一次性的紙質小盒子，裡面放著一張表格、一支鉛筆，一杯電解質水還有一個針筒

　　

　　盒子是這樣的，待會我才發現它的妙用

　　

　　讓我每5分鍾就給毛頭喝10毫升的電解質水，如果吐了就記錄下來，回頭接診醫生要看。

　　剛灌進去一針管電解質水，毛頭就又說要吐，我急中生智，拿著護士給的小紙盒往他下巴下面一塞，完美的接住所有亂七八糟的東西……

　　處理東西的時候，不小心瞟了一眼垃圾桶，差點沒瞎，滿垃圾桶都是盛著各色不可言說物體的小紙盒。

　　我隨便一用，居然還給用對了，這玩意比塑料袋好使多了啊！

　　拉著毛頭在找個地方坐下，設好鬧鍾給娃灌水加記錄，還要眼疾手快的搞定他不定時的嘔吐，弄得還挺忙。

　　

　　毛頭自打到了醫院也不叫喚了，捂著肚子偶爾哼唧一下，看起來好像也沒有痛得不能忍受。應該不至於是闌尾炎了吧。但是每次我動起不等了回家的念頭，他就吐給我看……得，就在醫院吐吧，總比在家裡吐床上強一些。

　　期間還見縫插針的發了個朋友圈，想看看有沒有懂行的或者有經驗的。

　　然後懂行的沒出現，把孩兒他姥姥炸出來了，朋友圈下面數落了我四五條兒，說都怪我不注意，給孩子穿少了，肚子涼著了吧！怎麼就是不給孩子穿秋褲，長大了也要做病的，以下省略三百字……

　　媽蛋，一著急大意了，忘了給朋友圈分組，後果很嚴重~

　　

　　夜越來越深，轉眼已經到了後半夜，大概二十分鍾左右才會叫進去一個人，很多孩子在我們到的時候就已經累得睡著了，不知道已經等了多久，無論家長還是孩子，對急診室等死人這件事好像都習以為常，一個個的都非常有耐心，死心塌地的等，居然沒有一個人煩躁或者抱怨。

　　不知不覺，兩個多小時就過去了，已經是凌晨兩點多，等待室裡的人越來越少，最後只剩下我們倆了。

　　鬧了半天，我們是最後一個~

　　凌晨兩點半的時候，終於叫了毛頭的名字，我們被護士領進了一間小小的診室，比浴室大點不多，轉個身都有點困難。

　　然後我們在裡面繼續等，十幾分鍾後，護士來打招呼，又問好又逗孩子，特別禮貌熱情。

　　要是他們的效率也有他們的態度那麼好該多棒啊！

　　

　　穿上醫院的病號服，某小孩說料子不舒服，不爽中~

　　護士問了問病情，看了看我的辛辛苦苦填了兩個多小時的表格，又按了一下毛頭的肚子。笑著說，沒什麼關系，應該就是病毒引起的腸胃感冒（stomach flu），這幾天流行這個，好多孩子來了都是這個流感。

　　突然想起了大廳裡等候的孩子好像都吐過了……

　　我說不對呀，我家孩子也沒發燒啊？

　　護士說，嗯，不同的孩子症狀不同，有的孩子是不發燒的。

　　我當時真是……不知道該高興還是該悲傷~

　　孩子沒得大病，本來應該高興才是，可是，等了這麼久等出這麼個答案竟莫名的有一種虧了的感覺……為啥你們早不說啊早不說，排了三個小時的隊才說，可不可以不要這樣浪費大家時間？！

　　護士說，我去請醫生過來，讓他看看有沒有必要給孩子開止吐的藥。之後就消失了，再也沒人理我們。不是說有那麼一個神奇的四字魔咒嘛。只要有人對你說出這四個字，你就能中邪般地買票去最坑爹的景點、玩命爬上最艱險的山峰、吃下最難吃的餐館飯菜。當然也能深夜在在北美的坑爹急診室裡蹲個4個小時以上。

　　這四個字就是：來都來了！

　　放不下的沉沒成本啊！人性的致命弱點啊！來都來了，怎麼也得見醫生一面啊，要不然不甘心啊！

　　我們繼續等

　　等

　　等

　　等

　　……

　　有一種被世界遺忘的感覺。

　　此時已經是凌晨三點多，大人孩子全都撐不住了。

　　毛頭非常方便，直接在診斷床上睡著了，這會兒他肚子倒是不疼了。

　　

　　妹妹早已經在推車上睡著多時了，期間還翻了兩次身，繼續睡

　　

　　榨汁機先生靠在椅子上打起了呼嚕~

　　因為前一天起早寫稿，某橙已經是將近24小時沒合眼，困得我已經不困了，只覺得腦子裡一陣一陣的發緊，一閉眼睛天旋地轉。

　　堪堪捱到四點多，醫生還沒有來的跡象。

　　我出了診室一看，發現這裡一共十幾個小診室，幾乎每個診室裡都有人，也全都在等。走廊裡隱隱有醫生和家長的交談聲，不知道我們前面還排著多少家。

　　鬧了半天，進診室不代表就能看到醫生大駕，我們只是換了個地方在等而已。

　　

　　從大廳換到單間兒繼續排隊

　　北美醫生的醫術有多好暫且不提，對患者的態度都是極好的，他們問診都很細致，語氣都很親切，而且特別會傾聽，有問必答，還會用最簡單的話解釋病情，偶爾還能講個段子，拉拉家常，讓你放松。

　　發達國家的人文關懷啊！您還真別羨慕！

　　想一下一個北美醫生問診的標准流程吧：

　　進門和患者打招呼，互相報名字，逗逗孩子，熱絡一下——2分鍾

　　詢問患者病情——3-5分鍾

　　他們會洗個手，戴上手套，然後做個初步檢查，聽聽心跳肺音，看看嗓子之類的——至少3分鍾

　　下診斷，和患者解釋病情以及治療方法，回答疑問——至少5分鍾

　　然後要敲電腦寫診斷書，寫處方開藥——至少2分鍾

　　最後還要互相祝願，揮手道別呢。那叫一個彬彬有禮

　　就算這醫生不拖拉，患者不糾纏，至少是15分鍾的活兒，一不小心就聊個20分鍾那也很常見，醫生再喝個水上個廁所什麼的，這一宿也看不了幾個病人。想起國內那種簡單粗暴的門診醫生，呼來喝去，極端不耐煩，一兩分鍾看完，迫不及待喊下一個，突然好懷念有木有！至少省時間啊！態度好能當飯吃嘛？只要你趕緊看完讓我回家睡覺，現在過來罵我一頓都成！

　　上次妹妹胳膊受傷，候診室大廳裡幾乎沒有人，我們還等了三個多小時，這次來的時候滿屋子的人要等多久啊！等到天亮都是有可能的！眼看毛頭和妹妹睡得香噴噴，大人卻基本熬了一宿，想象第二天要以己方疲憊之師抗擊對方以逸待勞的精銳，頓時嚇得我打了個冷戰！

　　不能再這樣等下去了，趕緊收拾收拾回家。經濟學告訴我們，沉沒成本如果不舍棄就是傻蛋。不就是個腸胃感冒嘛，要折騰也回家折騰。

　　出了診室，和護士打招呼，說我們不看病了，走人了。護士有點驚訝的說，哦？真的嗎，如果你們想看的話，我現在馬上就找醫生給你們看！當時心裡真的是有一百萬匹羊駝跑過！特想拿起台子上的病例夾照著她那張禮貌微笑的臉砸過去！

　　我用盡全部修養，咬著牙說，不用了。鬼知道你嘴裡的“馬上”是需要多少時間~

　　護士繼續微笑著說，哦！這樣啊！如果回家之後還有什麼問題，還可以隨時過來哦~~~~有時候真希望她們的態度可以不那麼好，我就有理由正大光明的開撕了。

　　等我們到家的時候，已經是將近凌晨五點了，毛頭下了車又吐了一場。這回總算知道要吐車外面，並且學會了彎腰吐……本來應該覺得心疼的，不過這一宿他吐得太多，搞得我已經麻木了。等他吐完我淡定的給他擦嘴漱口換衣服，然後拎去睡覺。

　　這長長的一天才終於結束……

　　事實證明，毛頭小朋友就是腸胃感冒而已，回家就睡過去了再也沒吐，肚子一直有些不舒服，到了周日下午也全都好了，又是滿血復活的一只猴崽子！

　　在急診室蹲了一宿的結果就是，娃們的作息混亂得一塌糊塗，白天犯困一直要睡，夜裡精神睡不著了。還得倒個時差。

　　我和老公困慘了，只能搞輪班制，一個人陪熊孩子們，一個人去睡覺，三個小時之後交換位置，輪了兩天才基本歇過氣兒來~

　　一個美好的周末就這麼被毀了，溫哥華好不容易有個晴天，本來想帶孩子們爬爬山，吃吃館子，逛逛街，結果只能是困在家裡陪毛頭靜養。憋得直發霉。

　　更悲催的是，妹妹的感冒剛好沒幾天，又開始咳嗽了，榨汁機先生也開始發低燒，急診室的病毒到底也沒躲過去。

　　真是，好精彩的一個周末啊！

　　感謝大家看橙子吐槽到這裡。

　　講講自己不開心的事，讓大家開心一下，也算沒浪費這段經歷。

　　如果此刻的你，正在因為熊孩子不睡覺/不吃飯/不聽話折磨~

　　那就好好看看這篇，順便感恩一下吧！

　　對比起健康來，其他的都是小事啊！

來源：@說說咱家娃

[小剛鋼]

寫的生動有趣，不錯

[本那比經略]

每個人都想自己一進醫院就馬上被看診，但這可能麼？

[MyLuckIsBack]

哎，國內現在等的時間也不短

前兩年回國幫孩子看病，也得等2-3小時。。

[靈猴]

叫急救車會快一點

[游客2016]

這種沒有生命危險不急的當然要等，本來也沒大事兒，大人瞎著急折騰

[發糕]

stomach flu哦，這個媽媽顯然是沒有經驗。這種病，我們都不屑去麻煩醫生

[icecream]

這作者就矯情吧，沒有在北京看過病嗎？

提前幾天去排隊都未必能排到號，專家號要從票販子裡買，500/張算便宜的。哪家大醫院不是早上6點就人頭湧湧的？拿到號兒後等幾個小時看病不是很常見的嗎？我的經驗是早上6點半到那裡，掛晚上的號，到晚上8點後去差不多排隊10分鍾能看到醫生，然後2-3分鍾內就把我打發了

[部落巨人]

還以為是米國的事，原來就是咱溫哥華啊

[SalmonViC]

icecream 寫道:

這作者就矯情吧，沒有在北京看過病嗎？ 提前幾天去排隊都未必能排到號，專家號要從票販子裡買，500/張算便宜的。哪家大醫院不是早上6點就人頭湧湧的？拿到號兒後等幾個小時看病不是很常見的嗎？我的經驗是早上6點半到那裡，掛晚上的號，到晚上8點後去差不多排隊10分鍾能看到醫生，然後2-3分鍾內就把我打發了

俺娘說現在都是網上掛號。
一大早5,6點去排隊只能搶到25號以後的，等到上午10點左右還是能看得到醫生。
我們那裡只是省會，北京的國家級大醫院肯定掛號更難。