[bryant520]

事情是这样，我一个亲友再某银行（五大银行之一，名字很短的），申请了一张信用卡。 然后信用卡寄到邮箱的那几天刚好邮箱被人breaking in 了（那种公共的大邮箱）， 卡也就被偷走了， 接下来怪事就一连串了。

首先是那张从未谋面的信用卡被人开通了，然后在各个地方被盗刷了共8000多刀，用信用卡取现4000多刀，还办了手机等等服务。 我朋友收到帐单才发现卡被人盗刷，于是就报警，然后通知银行盗刷的情况。 问了银行怎么别人能帮他开通，那客服也没有个说法，模糊回答。 最后我气得朋友让银行把卡取消掉，并告知他们由于安全考量不会再使用他们的信用卡服务。。。 本来以为事情就告一段落了，后来一个月后，我朋友查了帐户，突然发现从他的支票帐户有一笔一百刀的转帐去支付那张被盗刷的卡，他急得立马打电话去问银行。没想到银行的客服回答真是竟然是： 由于这个信用卡盗刷案还在查，为了不影响你的credit，所以我们的电脑系统帮你从支票帐户转钱去付那信用卡这个月的min payment了。

我朋友就纳闷了，我要你们cancel卡，你们没停也就罢了。现在我的帐户的钱你们银行怎么敢自作主张的去做转帐的操作，这实在太荒谬了。

我知道钱最终肯定能退回来，，可银行方面这样擅自的处理客户帐户里的钱到底适当不适当，合不合理 甚至连个招呼都没打？ 板上的朋友有人遇到类似的情况吗？

[Baiedurfe]

TD不会干这样的事吧

[narcissus]

是暂时的吧，查清楚会退还的。不用气不用紧张。

[我爱温哥华]

银行与信用卡公司属于合作关系

[nessus]

此事必有蹊跷！怎么卡会被开通呢？元芳，你怎么看？？

[拉拉猫]

没有他个人信息，那张卡怎么开通得了呢？

[commonsense]

bryant520 写道:

事情是这样，我一个亲友再某银行（五大银行之一，名字很短的），申请了一张信用卡。 然后信用卡寄到邮箱的那几天刚好邮箱被人breaking in 了（那种公共的大邮箱）， 卡也就被偷走了， 接下来怪事就一连串了。 首先是那张从未谋面的信用卡被人开通了，然后在各个地方被盗刷了共8000多刀，用信用卡取现4000多刀，还办了手机等等服务。 我朋友收到帐单才发现卡被人盗刷，于是就报警，然后通知银行盗刷的情况。 问了银行怎么别人能帮他开通，那客服也没有个说法，模糊回答。 最后我气得朋友让银行把卡取消掉，并告知他们由于安全考量不会再使用他们的信用卡服务。。。 本来以为事情就告一段落了，后来一个月后，我朋友查了帐户，突然发现从他的支票帐户有一笔一百刀的转帐去支付那张被盗刷的卡，他急得立马打电话去问银行。没想到银行的客服回答真是竟然是： 由于这个信用卡盗刷案还在查，为了不影响你的credit，所以我们的电脑系统帮你从支票帐户转钱去付那信用卡这个月的min payment了。 我朋友就纳闷了，我要你们cancel卡，你们没停也就罢了。现在我的帐户的钱你们银行怎么敢自作主张的去做转帐的操作，这实在太荒谬了。 我知道钱最终肯定能退回来，，可银行方面这样擅自的处理客户帐户里的钱到底适当不适当，合不合理 甚至连个招呼都没打？ 板上的朋友有人遇到类似的情况吗？

不应该和银行联系，要和信用卡公司联系。

我的TD卡被人COPY消费。打电话报失。信用卡公司的指示是不要付账，他们有大约四周调查。然后他们就把欠帐的数目填了， 没有你说的情况。

[一箭穿心]

银行没错

[本那比经略]

minimum payment怎么是100刀？偶的都是10刀啊。要么偶的信用卡额度太低？泪奔啊。。。

[拉拉猫]

本那比经略 写道:

minimum payment怎么是100刀？偶的都是10刀啊。要么偶的信用卡额度太低？泪奔啊。。。

那要看你消费多少的啦，你消费3万和消费800刀的minimum payment能一样吗？