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關於版務管理的幾點說明 (發表於11年前)

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作者 正文
論壇管理員
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文章 時間: 2012-12-14 18:14 引用回復
一、關於論壇管理員體系:

論壇管理員負責管理版務,並受理“會員之家”版面的公開投訴。網友對版主或群主版面處置如有異議,投訴貼將自動轉入“會員之家”版面,由論壇管理員協商解決。

論壇其他各版面或群組,均由現任版主或群主獨立管理,除非涉及“惡意”特例,論壇管理員均不會插手。

針對其他版面的糾紛,如誤投“會員之家”,論壇管理員會將投訴內容轉回事發版面,請求版主或群主予以處置。

二、論壇管理員的管理宗旨:

1、論壇管理員負責管理加西網生活論壇版務,我們的宗旨是竭誠保障論壇交流的良好秩序,為網友營建一個寬松、友好的交流園地,鼓勵網友分享信息、交流經驗、智慧碰撞、腦力激蕩,共建加西華人溫馨的網上精神家園。

2、論壇管理員將盡量采用緩和、寬松的溝通及管理方式,本著公平公正的原則管理版務、調解糾紛,歡迎廣大網友踴躍分享、積極建言。

三、論壇管理條例的幾點說明:

1、新的版務管理條例,對原有的系統處理提示進行了改進,采用更委婉、溫和的措辭提醒。

2、對於論壇的日常糾紛,論壇管理員將謹慎使用“刪貼”、“禁言”、“禁止ID”等類相對嚴厲的處置方式,我們將盡量采用“隱藏帖子”加短信溝通等方式解決日常版務爭端或網友爭議。

3、有關禁言或禁止ID處罰標准:
本網“禁言”及“禁止ID”標准,采用“首次人工處置+程序自動化累計處理”方式,處理標准分為“禁言一天”、“禁言兩天”、“禁言七天”以及“禁止ID”。具體處理程序如下:
--對首次使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,予以“隱藏帖子”、“短信警告”至“禁言一天”的處罰;由管理者手動完成處罰意見,論壇系統將自動記錄處罰歷史
--再次使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,禁言時間系統自動增加為“禁言兩天”
--第三次(或三次以上)使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,系統自動將禁言周期累加至七天
此外,禁言范圍,通常限於事發版面。極端惡意行為,施以全壇禁言乃至禁止ID措施。

4、補充說明:前述的“寬松友好”不等於懦弱退讓;“委婉溫和”也不意味著對惡意發帖、惡意投訴、或挑釁、辱罵、攻擊網友行為的縱容。一旦被認定為“惡意發帖”、“蓄意挑釁”、“惡意投訴”或“惡意攻擊網友”性質,本網論壇管理員將即刻施行“禁言”或“禁止ID”的處置方式。

5、本網論壇管理員擁有對本網論壇內“歧義或爭議性言論” 、“不適當言語”、“不友好言語”、“刺激性言語”、“蓄意”、“挑釁”、“辱罵”、“惡意”、“攻擊他人”之界定權和本網最終解釋權。

6、有關論壇管理員的反饋時限:工作日(每周一至周五)早九點至晚五點,論壇管理員會在收到投訴後的兩小時之內作出回應;工作日下班時間及周六、周日,會在收到投訴後的四小時內做出回應。如逢節假日或長周末,解決紛爭的時限,延至休息日之後第一個工作日上午11:00之前。

7、對版務內出現的重大紛爭,論壇管理員采用集體討論制並在前述反饋時限內給出最終處理意見。

8、論壇管理員的裁決或處理意見,代表本網論壇終審意見,一經公布,不再接受申訴或質疑。

9、論壇管理員保留對本條例進一步補充或修改的權利。

10、論壇管理員的版務管理如有疏漏之處,敬請諒解,也歡迎網友隨時提出批評或改進意見。

2012年12月14
 
(7)
花籃 (2)
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上一次由論壇管理員於2012-12-17 23:49修改,總共修改了3次
樓主 | 電梯直達
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被禁止的用戶
(只看此人)




文章 時間: 2012-12-14 18:16 引用回復
沙發
 
花籃
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被禁止的用戶
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文章 時間: 2012-12-14 18:18 引用回復
論壇管理員 寫道:
一、關於論壇管理員體系:

論壇管理員負責管理版務,並受理“會員之家”版面的公開投訴。網友對版主或群主版面處置如有異議,投訴貼將自動轉入“會員之家”版面,由論壇管理員協商解決。

論壇其他各版面或群組,均由現任版主或群主獨立管理,除非涉及“惡意”特例,論壇管理員均不會插手。

針對其他版面的糾紛,如誤投“會員之家”,論壇管理員會將投訴內容轉回事發版面,請求版主或群主予以處置。

二、論壇管理員的管理宗旨:

1、論壇管理員負責管理加西網生活論壇版務,我們的宗旨是竭誠保障論壇交流的良好秩序,為網友營建一個寬松、友好的交流園地,鼓勵網友分享信息、交流經驗、智慧碰撞、腦力激蕩,共建加西華人溫馨的網上精神家園。

2、論壇管理員將盡量采用緩和、寬松的溝通及管理方式,本著公平公正的原則管理版務、調解糾紛,歡迎廣大網友踴躍分享、積極建言。

三、論壇管理條例的幾點說明:

1、新的版務管理條例,對原有的系統處理提示進行了改進,采用更委婉、溫和的措辭提醒。

2、對於論壇的日常糾紛,論壇管理員將謹慎使用“刪貼”、“禁言”、“禁止ID”等類相對嚴厲的處置方式,我們將盡量采用“隱藏帖子”加短信溝通等方式解決日常版務爭端或網友爭議。

3、有關禁言或禁止ID處罰標准:
“本網禁言”及“禁止ID”標准,采用“首次人工處置+程序自動化累計處理”方式,處理標准分為“禁言一天”、“禁言兩天”、“禁言七天”以及“禁止IP”。具體處理程序如下:
--對首次使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,予以“隱藏帖子”、“短信警告”至“禁言一天”的處罰;由管理者手動完成處罰意見,論壇系統將自動記錄處罰歷史
--再次使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,禁言時間系統自動增加為“禁言兩天”
--第三次(或三次以上)使用不當語言蓄意挑釁、攻擊或辱罵網友者,系統自動將禁言周期累加至七天
此外,禁言范圍,通常限於事發版面。極端惡意行為,施以全壇禁言乃至禁止ID措施。

4、補充說明:前述的“寬松友好”不等於懦弱退讓;“委婉溫和”也不意味著對惡意發帖、惡意投訴、或挑釁、辱罵、攻擊網友行為的縱容。一旦被認定為“惡意發帖”、“蓄意挑釁”、“惡意投訴”或“惡意攻擊網友”性質,本網論壇管理員將即刻施行“禁言”或“禁止ID”的處置方式。

5、本網論壇管理員擁有對本網論壇內“歧義或爭議性言論” 、“不適當言語”、“不友好言語”、“刺激性言語”、“蓄意”、“挑釁”、“辱罵”、“惡意”、“攻擊他人”之界定權和本網最終解釋權。

6、有關論壇管理員的反饋時限:工作日(每周一至周五)早九點至晚五點,論壇管理員會在收到投訴後的兩小時之內作出回應;工作日下班時間及周六、周日,會在受到投訴後的四小時內做出回應。如逢節假日或長周末,解決紛爭的時限,延至休息日之後第一個工作日上午11:00之前。

7、對版務內出現的重大紛爭,論壇管理員采用集體討論制並在前述反饋時限內給出最終處理意見。

8、論壇管理員的裁決或處理意見,代表本網論壇終審意見,一經公布,不再接受申訴或質疑。

9、論壇管理員保留對本條例進一步補充或修改的權利。

10、論壇管理員的版務管理如有疏漏之處,敬請諒解,也歡迎網友隨時提出批評或改進意見。

2012年12月14


加西驚現公開倡導公平公正
 
花籃
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逸立
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文章 時間: 2012-12-14 18:44 引用回復
新人混個臉熟··· big_face.gif
 
花籃
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生活好比一鍋苦菜湯,不好玩兒。遛貓去。

www.westca.com/blogs/blog_yili.php
地板 | 返回頂端
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Elina
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文章 時間: 2012-12-14 18:50 引用回復
tiger4.gif tiger4.gif tiger4.gif

新人學習了~~~
 
花籃
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HongMei
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文章 時間: 2012-12-14 19:05 引用回復
與管理員混個臉熟 icon_biggrin.gif
 
花籃
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commonsense
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文章 時間: 2012-12-14 19:22 引用回復
SAY HELLO icon_mrgreen.gif
 
花籃
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fsep
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文章 時間: 2012-12-14 19:53 引用回復
lz是豬頭,icbc都有每年歸零,還可以買分,那兔子不動腦
 
花籃
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世上沒有男人不貪財好色,沒有女人不貪慕虛榮。
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一箭穿心
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文章 時間: 2012-12-14 20:32 引用回復
從頭來過 icon_mrgreen.gif
 
花籃
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人生苦短

必須性感
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fsep
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文章 時間: 2012-12-14 20:45 引用回復
看來看去,打著框子怎麼刑法大家,來個煮青蛙,問無忌下點什麼味道好點
 
花籃
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世上沒有男人不貪財好色,沒有女人不貪慕虛榮。
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