[雨后]

据温房网综合报道：即便在没有新冠疫情的时候，是否该给小费、是否该给足够高比例的小费，就已经成为加拿大、包括美国服务业的议题。

有很多人直言：小费给不给，完全取决于服务质量高不高，如果服务特别好，给15%、20%也没问题，如果服务的很差，却要受限于约定俗成的规则，必须去给10%、15%的小费，岂不是很扫兴？

[雨后]

随着新冠疫情的到来，小费问题再次成为了一个很矛盾的议题：对餐饮从业者来说，顾客多给小费是理所应当的，因为餐饮业受疫情冲击严重，多一些小费等于多一些支持和鼓励。

[雨后]

但从顾客角度来看，疫情期间给小费又是不情不愿的：物价上涨那么快，原来吃一顿饭要花50，算上10%的小费是55，如今吃一顿饭要70，还要多给小费，总开销恐怕变成了85，这谁受的了？

既然吃一顿饭本身的价格已经上涨了20%、30%，那理应“包括”小费，而不是让我额外再掏更多的小费。从业者和顾客各有各的理，在疫情期间，如何给小费，真让人犯了难……

[雨后]

[b]不同的专家，有不同的看法[/b]

在疫情期间的小费问题上，各方观点不一，不同的专家有不同的看法，让顾客们更是一头雾水，不知道该听谁的。

[雨后]

比如，基隆那的商务礼仪顾问Jennifer Grant认为：“给小费在北美是多年来的普遍做法，就算在疫情期间不多给一些，至少也不该少给，这是出于对服务业从业者的尊重，无论物价高低，都不应改变。”

[雨后]

维多利亚大学商学院教授Simon Pek的观点则是：“小费确实该给，但现在人们需要给小费的场合太多了，除了吃饭、理发之外，点外卖也要给、零工服务也要给、甚至Youtube也有了打赏功能。”

Simon认为，疫情期间人们的心理压力已经很大，结果还要处处给小费、处处花更多的钱，只会让压力更大。此时，要求顾客给更多的小费，显然是不合理的，某些场合，则完全可以不给小费。

[雨后]

The Burrow餐厅老板Avery认为，是不是可以采取一些别的方式，比如学习澳大利亚，给服务员提供更高的工资，并将一些成本计入食物价格，这样“明码标价”，不会让顾客感到不舒服。

[damnff]

小费本来的意义是给勤劳做事热情服务客人的回馈表示

现在好像已经歪曲了

[雨后]

damnff 写道:

小费本来的意义是给勤劳做事热情服务客人的回馈表示 现在好像已经歪曲了

对，其实是双方的问题，大家互相理解才好

[雨后]

只不过，北美小费文化已经根深蒂固，岂能一朝废弃？至少在未来一段时间，小费的标准可能只会高不会低，更不会就此取消。