來源: 加西網
知人知面，不知心。兩軍交戰，將帥要學會，察天時、觀地利、曉人心。商場如戰場，職場的競合或升遷難道不是戰場？
天時是什麼？是戰場的氣象，是商場的對手想法，是職場老板的價值觀。不懂天時，蠻幹硬幹，臨了換來頭破血流，還要連累部屬跟著遭罪，豈是帶兵的仁義？可是，可是，可是，若天時是那麼容易察覺，敗下陣者該如何自處？難怪常聽人抱怨，「大混小混一帆風順，苦幹實幹徹查嚴辦」。老雷拉出一句俗話相應，「不打勤，不打懶，專打不長眼」。
天時從哪看？先從對手公司的進門服務台看，先從長官家的玄關看。摸底，首要學會「見微知著」。看不見對手深層的個性、習慣、文化、執行力，至少學會先從表面上觀察。我們觀察人，人亦觀察您我，那麼倒過來說，您我打算拿什麼面貌示人？
建築設計對玄關的設計目的，一、作為進入建築物的第一道關卡，設於院落與客廳之間有如城門，城門一旦被攻陷，則勢如破竹一發不可收拾。二、防止陌生宵小歹人，借故向內部窺伺地形地貌等環境。三、郵差、外賣、快遞、警察及不明陌客，應止於玄關處，不可再入。
所以玄關不僅僅是穿鞋脫鞋之地，尚應擺上兩張座椅及小茶幾作為用印簽字短談的空間，以示主人之親和。玄關不會是大空間，只要能阻絕外客對內對客廳的視線，即可。至於玄關的擺設，您自己喜歡就好。老雷說過，玄關是門面，是示人之處。老雷甚至看過在玄關掛上關公像、鍾馗像、觀音像的，當然也見過清雅畫作，只是大多數家庭仍將玄關作為穿鞋脫鞋之用。
知人知面，不知心。知心，何其難？不說您我不知其心，怕是對手自己也不知其心。您我能做到的，僅僅是聽其言觀其行而已。玄關，是個容易被忽略的微妙之處。
雷春鳴 博士
美國Nova Southeastern大學教育學博士
日本Tokai大學建築學碩士
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