海底捞涨价挨骂这火锅降价开500店
火锅店决定降价。
采写 | 南都周刊记者 詹丹晴
呷哺呷哺曾经是陈斌最喜欢的火锅店。2012年,陈斌在北京西单附近上班时,频率有一周三次。每次点上牛肉、果蔬盘、面条,连上一份酱料,只要花上50元左右。
但是2018年后,他基本上几个月才吃一顿,最近一次去还是去年。同样是吃火锅,他把呷哺呷哺换成了各式各样的火锅。
陈斌说,以前呷哺呷哺美味又便宜,经常被他当作工作餐,“现在难吃还贵,感觉缩水太大了,一样的价钱,牛肉、羊肉的份量少了三分之一,服务还是原来的服务,没有提升。”类似陈斌这样的吐槽并不少见,呷哺呷哺确实肉眼可见地变贵了呷哺呷哺,一个北方人很熟悉,南方人听了多是一头雾水的火锅店。眼下,它想被更多的南方人知道。
12月22日,呷哺呷哺宣布,未来三年将新增至少500家门店,从现有千家门店扩增至约1500家,“南下”的门店将逐步开拓,上海、广州、深圳等将是第一批布局的主战场。
为了留下更多的北方消费者,在大举南下之前,呷哺呷哺还做了一个决定,在全国门店全面上线高性比菜单,重新回归大众消费路线。
曾经的呷哺呷哺,凭借不到5块钱的锅底、便宜又美味的麻酱俘获了北京很多消费者,现在,已被呷哺呷哺的涨价驱逐的年轻人,还愿意再给它一次机会吗?
下一步,降价
根据呷哺集团2020年年报,2020年,呷哺呷哺餐厅的人均消费为62.3元,比2017年的48.4元上涨了28.72%。如果把时间线拉得更长一些,呷哺呷哺2020年比2011年的人均消费上涨了76.98%,2011年,一顿呷哺呷哺的均价为35.2元。
2017年是一个分水岭。那年6月,呷哺呷哺宣布要从“快餐”转型为“轻型正餐”,调整和升级了品牌形象、门店设计、产品模式等。
然而,消费者对这次转型并不买账。呷哺呷哺断崖式下跌的翻台率是最好的证明,2011年,呷哺呷哺的翻台率达到4.7次/天,刚上市的2014年翻台率为3.8次/天,到了2020年翻台率跌至2.3次/天。
和弘咨询总经理文志宏告诉南都周刊记者,呷哺呷哺诞生之时“快餐式火锅”的定位就决定了消费者对它的价格比较敏感。这些年,人工成本、租金成本、原食材成本不断上涨,合理的涨价是应该的,但是如果大幅度去提价,原来优势反而失去了。
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还没人说话啊,我想来说几句
在大举进军南方之前,呷哺呷哺,这家被很多北方人吐槽贵的采写 | 南都周刊记者 詹丹晴
呷哺呷哺曾经是陈斌最喜欢的火锅店。2012年,陈斌在北京西单附近上班时,频率有一周三次。每次点上牛肉、果蔬盘、面条,连上一份酱料,只要花上50元左右。
但是2018年后,他基本上几个月才吃一顿,最近一次去还是去年。同样是吃火锅,他把呷哺呷哺换成了各式各样的火锅。
陈斌说,以前呷哺呷哺美味又便宜,经常被他当作工作餐,“现在难吃还贵,感觉缩水太大了,一样的价钱,牛肉、羊肉的份量少了三分之一,服务还是原来的服务,没有提升。”类似陈斌这样的吐槽并不少见,呷哺呷哺确实肉眼可见地变贵了呷哺呷哺,一个北方人很熟悉,南方人听了多是一头雾水的火锅店。眼下,它想被更多的南方人知道。
12月22日,呷哺呷哺宣布,未来三年将新增至少500家门店,从现有千家门店扩增至约1500家,“南下”的门店将逐步开拓,上海、广州、深圳等将是第一批布局的主战场。
为了留下更多的北方消费者,在大举南下之前,呷哺呷哺还做了一个决定,在全国门店全面上线高性比菜单,重新回归大众消费路线。
曾经的呷哺呷哺,凭借不到5块钱的锅底、便宜又美味的麻酱俘获了北京很多消费者,现在,已被呷哺呷哺的涨价驱逐的年轻人,还愿意再给它一次机会吗?
下一步,降价
根据呷哺集团2020年年报,2020年,呷哺呷哺餐厅的人均消费为62.3元,比2017年的48.4元上涨了28.72%。如果把时间线拉得更长一些,呷哺呷哺2020年比2011年的人均消费上涨了76.98%,2011年,一顿呷哺呷哺的均价为35.2元。
2017年是一个分水岭。那年6月,呷哺呷哺宣布要从“快餐”转型为“轻型正餐”,调整和升级了品牌形象、门店设计、产品模式等。
然而,消费者对这次转型并不买账。呷哺呷哺断崖式下跌的翻台率是最好的证明,2011年,呷哺呷哺的翻台率达到4.7次/天,刚上市的2014年翻台率为3.8次/天,到了2020年翻台率跌至2.3次/天。
和弘咨询总经理文志宏告诉南都周刊记者,呷哺呷哺诞生之时“快餐式火锅”的定位就决定了消费者对它的价格比较敏感。这些年,人工成本、租金成本、原食材成本不断上涨,合理的涨价是应该的,但是如果大幅度去提价,原来优势反而失去了。
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