距天堂最近国 国民素质真超乎想象
如果世界有一个天堂，那一定在北欧。
去芬兰期间，为什么芬兰素质这么高呢？规矩得近乎傻帽儿呢？忽然间我便省悟了过来，由衷地为那里的人们崇尚和恪守诚信而感动，人人都老老实实地待人，大家都规规矩矩地做事。正是这样，那里才有了这许多令人向往的美好。
赴芬兰生活的期间，亲历的几件平常小事让我感受颇深。
税官儿从来不蹭饭
先是去看望一位朋友。朋友移居芬兰已近十年，在一小城市里开了家中餐馆。我们正在楼上喝茶叙旧，一服务生上来，说下面来了个税务官员。我看墙上的挂钟11点15分，心想，哪都有这号收税的，这会儿来餐馆，抽支烟喝口茶也就该蹭饭了。
朋友却是转眼便回来了，聊到近12点下楼。果不出我所料，一个穿制服的男人正在吃饭。后来我看见服务生站在那个税务官员桌前，将写好的就餐发票撕下，那个税务官员在付钱买单。我便问朋友，说你咋敢收这帮税务老爷的饭钱。朋友笑了，说他刚才例行公务时是税务官员，这会儿他就餐，便是我餐馆的顾客，一码是一码。我说，就不怕他找你的麻烦。
朋友说：在这儿只要你按规矩做事，就不会有麻烦，七八年了，没人来白吃过一顿饭。如果我不收他的饭钱，倒是我在找麻烦了。朋友介绍说，当地政府对餐馆的税收，唯一的凭据就是餐馆给顾客开具就餐发票的底联，你如果不给顾客开具发票，当然就可以少缴税。朋友说他不会那样做，他相信别家餐馆也不会那样做。
超市购物自己称
我初次到副食品超市购物，发现货架隔不远便摆有一台电子秤，也看明白了它的用途。顾客选购商品，随手有包装袋，商品装好袋放在电子秤上，按一下商品代码的按键，电子秤立即打印出一张小单，上面有商品名称、代码、单价、重量和应付金额。自己封了袋口，将小单贴在袋上。我将商品摆上收银台，看看收银台上根本没有秤，收银小姐按袋上的小单快捷地敲打着键盘，电脑便打印出一页购物清单，我付了钱，将商品一一装进购物袋，离开超市。
第二天购物付完了钱，我终于问了小姐，说你们超市盘点时，有没有发现商品丢失的事，有没有顾客称完了称，拿到小票以后，再将商品往袋里多装点，譬如说糖果。收银小姐摇着头，一脸的惑然。
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