钢琴界劳斯莱斯,尽在钢琴之家Loewen
钢琴之家【过百台选择,八十年历史】
图文:记者董清霞
【钢琴之家】——加拿大老字号Leowen Piano House在20多年前就开始有了这个中文名字。从这个名字,也可以反映出他们对华裔客户的重视。钢琴之家】华人市场部马经理告诉记者,现在,公司是1936年由William Loewen创立的加拿大老字号钢琴店,现在大温地区70%顾客是华裔,80%的员工是华裔。对孩子教育的投入,是华裔对钢琴购买力强劲的推动力。
游击队挑战正规军
宽阔的店里,有各种各样的钢琴可供顾客选择。马经理告诉记者,店后面,还有一个大型的维修车间,多个技术人员为客户提供专业的售后服务。他告诉记者,在目前钢琴市场出现恶性竞争的情况下,坚守质量和信誉,是顾客对他们信心的保障。
这些年,大温及北美地区一些不良商人,在市场上投放了大量的假日本钢琴。他们从日本购买一些四五十年的老钢琴,然后拿到中国或其他人工较低的地方去加工、翻新。把系列号改成较新的出产年份。四五十年的老钢琴,在日本基本上是当废物处理,价格极便宜。这样的老钢琴,却被他们改装后,当成十几年的较新钢琴出售,可卖出高价,谋取暴利。
他提醒顾客,在北美,就有一些仓库式的小琴行或特卖店,租一个地方,卖出一批假钢琴后,撤租走人,像游击队一样打一枪换一个地方,令买了假钢琴的顾客退换无门,所谓保修更是一纸空文。这些假琴,试琴时很难辨认出来,但用一段时间后,频频出现状况,修理花费大,想出手很难。所以他认为,对于钢琴这种大宗消费,宁可买贵,不可买错!
作为温哥华大琴行,琴行间也有竞争,但竞争是良性的,比的是产品和价位,走的是正规路线。目前,钢琴市场的游击队对他们的影响不大,但对一些小型的正规琴行则造成很大冲击,甚至有琴行倒闭。"买钢琴不能贪便宜,应该在有信誉的商店选择性价比最好的产品。",提醒消费者。
先租后买是聪明办法
钢琴之家的钢琴有众多选择,拿汽车做比喻,既有钢琴中的【劳斯莱斯】,也有【凌志】、【本田】。【我们售出的每一部钢琴都由本公司的专业技师悉心调整,还为顾客提供十年保养计划,让他们无忧无虑。【钢琴之家】的钢琴有被称为【琴中之王】的奥地利钢琴Bosendorfer,此钢琴是拥有185年历史的着名手工制作钢琴品牌,旗下有【皇者】、【施洛华奇水晶】、【维也纳】等周年纪念版顶级钢琴。此品牌钢琴经常被奥地利政府当作国礼相赠。
该店的日本钢琴Shigeru Kawai,制作所成立于1927年,到现在,此品牌已成为世界最优秀的钢琴品牌之一,是世界很多音乐大赛的制定用琴,也是中国国家大剧院的专用钢琴;加拿大品牌Heintzman档次齐全,其大众化产品广受欢迎。直立钢琴有多种款式和尺码可供顾客选择,三角钢琴既有标准琴又有演奏琴。钢琴既有古典款式,又有现代款式,被顾客们誉为最超值的钢琴。
【钢琴之家】80%出售的产品是新琴,也出售部分二手钢琴。对于一些新移民和初学者,他们推荐一种先租后买计划。有些新移民,对自己是否留下来不能确定,他们不必因此买档次低一些的产品,而是采取先租的方式延长自己决定的时间;很多家庭让孩子学琴,但不知道孩子能不能学下去,可以等孩子稳定下来再买。这种方式的好处是不会因为买错而后悔,等买琴时,租金还可以算在买价中。对于一开始买优惠型钢琴或旧钢琴的顾客,该店还提供钢琴升级计划,在5年之内,只需付两者之间的差价。
专业服务令人安心
对于钢琴这种大宗消费,让消费者无后顾之忧,非常重要。钢琴之家20%以上的客户是由原来的客户介绍来的。这也说明他们的质量和服务令客户满意。
一般来说,厂家建议全新钢琴每年调音两至三次,所有钢琴每年至少调校一次。该店拥有多名专业调音师,服务从调校音准、音色及触感等,一应俱全,可帮助客户将钢琴保持在最佳状态。
不仅是卖钢琴,【钢琴之家】还成为音乐爱好者聚集的地方。他们提供钢琴、小提琴、打击乐、长笛、声乐、乐理等三十种不同的课程,还曾成功举办多次大师级研习班。邀请奥地利钢琴演奏大师Anton Kuerti及中国钢琴演奏大师李明强先生做讲员,令钢琴爱好者们获益良多。他们的演奏厅,还向社会开放,经常有学生演奏会在这里举办。
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图文:记者董清霞
【钢琴之家】——加拿大老字号Leowen Piano House在20多年前就开始有了这个中文名字。从这个名字,也可以反映出他们对华裔客户的重视。钢琴之家】华人市场部马经理告诉记者,现在,公司是1936年由William Loewen创立的加拿大老字号钢琴店,现在大温地区70%顾客是华裔,80%的员工是华裔。对孩子教育的投入,是华裔对钢琴购买力强劲的推动力。
游击队挑战正规军
宽阔的店里,有各种各样的钢琴可供顾客选择。马经理告诉记者,店后面,还有一个大型的维修车间,多个技术人员为客户提供专业的售后服务。他告诉记者,在目前钢琴市场出现恶性竞争的情况下,坚守质量和信誉,是顾客对他们信心的保障。
这些年,大温及北美地区一些不良商人,在市场上投放了大量的假日本钢琴。他们从日本购买一些四五十年的老钢琴,然后拿到中国或其他人工较低的地方去加工、翻新。把系列号改成较新的出产年份。四五十年的老钢琴,在日本基本上是当废物处理,价格极便宜。这样的老钢琴,却被他们改装后,当成十几年的较新钢琴出售,可卖出高价,谋取暴利。
他提醒顾客,在北美,就有一些仓库式的小琴行或特卖店,租一个地方,卖出一批假钢琴后,撤租走人,像游击队一样打一枪换一个地方,令买了假钢琴的顾客退换无门,所谓保修更是一纸空文。这些假琴,试琴时很难辨认出来,但用一段时间后,频频出现状况,修理花费大,想出手很难。所以他认为,对于钢琴这种大宗消费,宁可买贵,不可买错!
作为温哥华大琴行,琴行间也有竞争,但竞争是良性的,比的是产品和价位,走的是正规路线。目前,钢琴市场的游击队对他们的影响不大,但对一些小型的正规琴行则造成很大冲击,甚至有琴行倒闭。"买钢琴不能贪便宜,应该在有信誉的商店选择性价比最好的产品。",提醒消费者。
先租后买是聪明办法
钢琴之家的钢琴有众多选择,拿汽车做比喻,既有钢琴中的【劳斯莱斯】,也有【凌志】、【本田】。【我们售出的每一部钢琴都由本公司的专业技师悉心调整,还为顾客提供十年保养计划,让他们无忧无虑。【钢琴之家】的钢琴有被称为【琴中之王】的奥地利钢琴Bosendorfer,此钢琴是拥有185年历史的着名手工制作钢琴品牌,旗下有【皇者】、【施洛华奇水晶】、【维也纳】等周年纪念版顶级钢琴。此品牌钢琴经常被奥地利政府当作国礼相赠。
该店的日本钢琴Shigeru Kawai,制作所成立于1927年,到现在,此品牌已成为世界最优秀的钢琴品牌之一,是世界很多音乐大赛的制定用琴,也是中国国家大剧院的专用钢琴;加拿大品牌Heintzman档次齐全,其大众化产品广受欢迎。直立钢琴有多种款式和尺码可供顾客选择,三角钢琴既有标准琴又有演奏琴。钢琴既有古典款式,又有现代款式,被顾客们誉为最超值的钢琴。
【钢琴之家】80%出售的产品是新琴,也出售部分二手钢琴。对于一些新移民和初学者,他们推荐一种先租后买计划。有些新移民,对自己是否留下来不能确定,他们不必因此买档次低一些的产品,而是采取先租的方式延长自己决定的时间;很多家庭让孩子学琴,但不知道孩子能不能学下去,可以等孩子稳定下来再买。这种方式的好处是不会因为买错而后悔,等买琴时,租金还可以算在买价中。对于一开始买优惠型钢琴或旧钢琴的顾客,该店还提供钢琴升级计划,在5年之内,只需付两者之间的差价。
专业服务令人安心
对于钢琴这种大宗消费,让消费者无后顾之忧,非常重要。钢琴之家20%以上的客户是由原来的客户介绍来的。这也说明他们的质量和服务令客户满意。
一般来说,厂家建议全新钢琴每年调音两至三次,所有钢琴每年至少调校一次。该店拥有多名专业调音师,服务从调校音准、音色及触感等,一应俱全,可帮助客户将钢琴保持在最佳状态。
不仅是卖钢琴,【钢琴之家】还成为音乐爱好者聚集的地方。他们提供钢琴、小提琴、打击乐、长笛、声乐、乐理等三十种不同的课程,还曾成功举办多次大师级研习班。邀请奥地利钢琴演奏大师Anton Kuerti及中国钢琴演奏大师李明强先生做讲员,令钢琴爱好者们获益良多。他们的演奏厅,还向社会开放,经常有学生演奏会在这里举办。
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