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写差评后祖孙半夜被警察赶出酒店

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2021-11-22 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有49人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

（加西网综合）一位祖母说，她在网上留下差评后，半夜被警察赶出乔治亚州的一家酒店，迫使她和她 6 岁的孙女穿着睡衣步行到附近的另一家酒店。

9 月，63 岁的苏珊·莱格 (Susan Leger) 在乔治亚州海伦山城的贝蒙特套房酒店 (Baymont Inn & Suites) 住了三晚，然后她接到了酒店经理的电话，告诉她她必须离开。

这是在预订网站 Hotels.com 要求她在入住后留下评论后不久发布的。

Leger在收到评论邀请后，给这处酒店打上了“破败”的烙印，她还抱怨说她房间的厕所没有正常冲水，游泳池也关闭了。

警察随后出现，将她和她 6 岁的孙女赶走，并在一份报告中写道，管理层希望她离开，因为她“给酒店留下了差评”。

“我的孙女抱着我的腿哭得那么厉害，这太可怕了，这简直太可怕了，”Leger 告诉媒体。

Leger 在晚上 8 点 40 分接到了经理 Danny Vyas 的第一通电话。

“那个人对我尖叫，他说，你现在出去。我报警了，”Leger 说。

她说经理告诉她：“你出去......你撒谎，你撒谎。你给了我差评。”

“而我只是坐在那里想，‘天哪，这是恶作剧电话吗？’”Leger 说。

Baymont Inn 旅馆的起价为每晚 76 美元。

她不知道在客人入住期间评论会转发给管理层。

“因此，在我看来，保留房间的唯一方法就是不回应Hotels网的评论要求，”Leger 说。

“如果你不想和你 6 岁的孙女穿着睡衣走路，如果你现在还在那个地方，就不要留下评论。”

在媒体 WXIA 获得的 911 音频中，经理Vyas 明确引用 Leger 的评论作为他想要她出去的原因。

他告诉调度员：“是的，我们正准备退款，因为她们已经审查过房间很脏，地方也很破旧。”

“我告诉他们，女士，我们将退还您的钱，因为我知道您不喜欢这个房间，而且您已经对我们进行了审查。所以我们完全有权让你离开这个地方，我们将全额退款。”

Leger随后听到敲门声。

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“然后我听到，‘砰，砰，砰！’”Leger 说她打开了酒店的门，面对海伦警察局的一名警官。

“他们真的可以在半夜把我踢出去，因为我给了三分的评价？”Leger 问警察。

“然后他说，'是的，女士。这是在法律范围内的。''

佐治亚州法律规定，客人不能在付款时间用完之前被赶出去，但它规定了一些豁免，比如“未能支付应付款项、不遵守入住规则、未能或维持预订，或客人采取其他行动。”

Leger 说，她和她的孙女不得不穿着睡衣沿着街道步行三分之一英里到达费尔菲尔德酒店。

在一份概述原因的警方报告中，海伦警官写道：“莱杰对旅馆的评价很差。”

记者随后在这家两星半的酒店订了房。他们在家具和浴室灯下发现了一个有问题的锁舌、垃圾和不起作用的东西。

9 月份，经理 Vyas 告诉电台，Leger 从未向他或他的员工报告任何问题。

“我们可以解决这个问题，对吧？如果你让我们知道，但她从不让我们知道任何事情，”他说。

在本月的一次采访中，他改变了立场并告诉记者，Leger 抱怨的太多了。

“如果你不开心，就换房间或离开这个地方，”他说。

“她在一小时内至少给我打了 10、11 次电话……一切都不对劲。”

Leger 说她没有收到 Vyas 的退款，尽管他承诺会这样做，而且警察局也写道他会退款。

她也没有从 Hotels.com 获得退款，预订网站为她提供了一张未来入住的“优惠券”。

WXIA 报道称，在Leger 征求意见后，该网站退还了她的款项。

Hotels.com 没有回应 DailyMail.com 的置评请求。

额...这种因为差评就把客人赶出去的情况，也是比较少见啊！

Ref：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-10230523/Granny-...

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评论13	平行空间	2021-11-23 11:06
所以我觉得在airbnb 上面的评语很多是违心假货。赞 1 踩回复 0

评论11	游客 [当.昔.读.说]	2021-11-23 10:22
人还住在里面就给差评还一老一小。。其实这老人也不是什么善茬。几十块钱的酒店就是这个水平，她的言语估计惹怒了酒店方。但赶人出去也是过分赞踩回复 0

评论9	游客 [所.于.种.射]	2021-11-22 23:37
自由嘛，自由的被捱打。这才是独裁，真自由，呵呵呵。赞 2 踩 2 回复 0

评论8	damnff	2021-11-22 20:06
什么价钱受什么服务赞 1 踩回复 0

评论6	pws07	2021-11-22 19:37
没想到有这种事赞 2 踩回复 0

评论4	游客 [当.西.尚.礼]	2021-11-22 17:11
此评论因为含有不合适言语, 已经被禁止赞 4 踩 2 回复 1

评论1	游客 [竹.教.西.十]	2021-11-22 14:46
呃，看老板的脸也知道这事他们干的出来。赞 5 踩回复 0

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