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[特斯拉] 女子驾驶特斯拉途中5气囊意外弹出
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  易女士说,依据交警部门目前掌握的情况,无法出具证明证实是哪辆车先出事的。


  “我们已经口头(向车主)告知了相关情况。”9月6日下午,特斯拉南昌售后服务中心工作人员刘先生告诉记者,后台数据显示,(车辆)明显是受到力的(冲击)才会导致气囊弹出,并且达到了一定的力值,这是很明确的。

  刘先生称,他们希望宜春交警就此事去函特斯拉公司,他们将出具具有法律效力的材料。刘先生表示,会继续与客户保持沟通,全力配合善后。

  “我们后台数据可以清晰看到,这是由外部冲击力且超不过限值引发气囊弹出。”6日晚间,特斯拉对外沟通部相关负责人告诉上游新闻记者,事情发生后,他们并没有推卸责任,工作人员第一时间到达宜春,帮助车主还原事故经过,全力调查成因。经过分析数据、调取监控、检查车况,实地取证后,基本确认是客户车辆旁边经过的一辆重载卡车轮胎爆胎,产生的强大冲击力导致气囊弹出。


  上述负责人告诉记者,他们结合数据,在走访调查后形成了完整的证据链,“非常清晰,就是货车右后轮爆胎产生的巨大冲击力被特斯拉感应到了,它以为会有冲撞方面的可能,瞬间气囊弹开。这就是为了保护驾驶员,而且它的底盘、车内装饰品,都是被冲击力打掉了。”

  上述负责人表示,类似案例较多。“我们仍在帮助客户与当地交警沟通,希望尽快对事故责任进行认定,协助客户处理车辆的维修工作,并提供必要的支持和帮助。”

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