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[特斯拉] 一分钟可买车特斯拉发展网路卖车
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  特斯拉将转移销售策略至网路,将关闭大部分实体店面。

  

  (综合报导)为了节省成本,拉低新车款 Model 3 的价格,电动车品牌特斯拉(Tesla)宣布,将转移销售策略至网路,不仅将关闭大部分实体店面,也会导致实体门市员工丢了工作。


  在「只透过网路卖车」的新策略之下,特斯拉将大幅缩减销售与行销部门支出,据执行长马斯克(Elon Musk)表示,新车款 Model 3 拜此策略,降低了 6% 定价,售价目前只要 3 万 5 千美元。

  只透过网路贩卖指的是,即便现场试乘、试驾等过程中,也没人介绍车子细节。对此,特斯拉的对策是,新车主在网路订购、收到车子后一周内、哩程在 1,000 英里(约 1,609 公里)内,都接受产品退货与全额退费。

  车业市场研究公司凯利蓝皮书(Kelley Blue Book)执行发行人卡尔?布劳尔(Karl Brauer)表示,特斯拉的新策略,对早就习惯在网路购物的消费者而言,并没有太大影响,「马斯克不需要全世界消费者都接受线上购车,反而是第一天起就对特斯拉车子有兴趣的消费族群,会接受这变化。」

  特斯拉并没有透露,到底关闭多少家实体店面,只补充表示,某些既有店面会保留,转为资讯与展示中心方式经营。特斯拉目前在全球拥有 378 家实体店面。

  据马斯克给内部员工讯息,特斯拉在 2018 年,78% 的 Model 3 订单都来自网路,其中 82% 顾客更是还没试乘就确认购买。特斯拉对网路买车的策略相当有信心,并打算将「1 分钟内买台特斯拉」的北美地区手机功能,推展到全球市场。


  特斯拉 1 月才宣布裁员 7%(约 3,150 人),马斯克更在近期预测,今年第一季财报将呈亏损状况,第二季才有望转亏为盈。

  几个月前,马斯克也才因去年在 Twitter 谎称考虑将特斯拉转为私有化公司,来提高股价,被美国证券交易委员会罚款 4 亿美元。


  宣布延后关店计划 车价格调涨 3%

  2019 年 3 月 10 日特斯拉公司 CEO 伊隆·马斯克(Elon Musk)向员工发信称,特斯拉将对电动车的销售计划进行调整,大部分电动车的售价将上调大约 3%,针对其他陆续关闭实体零售店的方案,会延后进行。

  近日特斯拉宣布将逐步关闭实体零售店,将电动车的销售服务转移到网路平台,此举主要是为了发展电动车电商业务,降低营运成本。特别是在 Model 3 起售价 3.5 万美元的版本发售后,特斯拉电动车业务的利润率有可能进一步下降,关闭线下零售店能够有效地降低销售成本。但在传统汽车产业中线下零售体系是非常重要的一环。

  特斯拉计划关闭北美市场的大部分零售店,减少销售部门的员工数量,逐步放弃线下零售,将电动车的销售转移到线上平台,未来将逐步推广到全球市场,此举能够将特斯拉电动车的平均售价降低约 6%。

  关闭线下零售店的策划还引发特斯拉内部员工的担忧,担心他们的工作门市是否会被关闭,马斯克发内部信件称,在未来几个月的时间内,将保留更多之前计划关闭的实体门市,最近关闭的零售店大约有 10% 没有通过「福尔摩斯测试」,表示这些店大多数都在非常难找的地方,只有侦探才能找到,即使零售店是所在地区唯一的销售方式,特斯拉依然会选择关闭未通过测试的零售店,但在一些曝光率、客流量较大的地区,即使市场需求不高,零售店也会重新开放,但驻店的店员数量会相应减少。其他 20% 的门市正在接受考核,未来几个月内部分零售门市会关闭,部分将继续开放。
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